前台推销技巧及话术的分享.pptxVIP

前台推销技巧及话术的分享;;服务宗旨;一、为什么要加强前台推销？;二、上门散客;6、很抱歉，这已经是折后的价格了。我们经理说，要我们以专业的态度和服务留住客人，没有给我们折扣的权限，您如果觉得我的态度还不错的话，您就住下吧。 ;三、推销过程中的注意事项;为什么要给网络价格？;;关于房价贵或不贵;周末需注意房价变化（每月不同，一周三价），特别是客人部确定入住天数时。 对团队，入住前，查看房间状态，联系导游核对到店时间；入住询问退房时间;四