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穿越人潮拥抱你——小学生同伴关系辅导案例 一、案例介绍 小唯（化名）和小云（化名）是小学六年级同班同学，自入学以来，两人一直都是形影不离的好朋友。近期，班级出现了两种不同的声音。一种是以小唯为代表的“小云总是说我坏话，还跟其他同学说要孤立我”，一种是以小云为代表的“小唯总是和他们一起说我的坏话，我感觉他们是一个团体，自己融入不进去了”，直到一次班级更新板报的活动，小云在组织活动过程中，将小唯事先画好的图案擦掉，不知是有意为之还是无心之举，这一举动让两人的矛盾彻底激化。 小唯性格外向，脾气直爽，有话直说，在人际关系中缺乏边界感；小云性格内敛，不善沟通，不能正面解决问题，通过背地找同学倾诉来宣泄不满，两人的冲动言论在传播过程中被无意曲解，导致彼此矛盾渐深，甚至以两人为代表成立小团体，对班级的和谐建设也产生了一定的影响。 二、分析和评估 两个人各执一词，又都有理有据，我想此时两人让令人沟通也会是以尴尬或更深的矛盾收尾，所以我首先找到与两人关系较好的朋友进行了谈话了解。在他们口中，小唯和所有人关系都挺好。小云虽然表面上和小唯还是好朋友，但是背后和其他朋友说小唯比较虚伪，一会跟这个朋友玩的好，一会跟那个朋友玩的好，没有把她们当成真正的朋友；而这些话传到了小唯的耳朵里就觉得小云在孤立他，于是便以小云人品差、背后说人坏话的理由公开宣战，在调查中我发现，小唯的性格外向让她结交了很多朋友，但是小云的性格内敛，将小唯的善于交际认定于对两人友谊的背叛，由情绪宣泄上升为语言攻击，同时，小唯曾也曾因小云在考试中拒绝帮其作弊而冷落，并嘲笑其胆小怕事，不讲义气，因此，我评估两人的问题是由人际关系冲突引发的情绪问题，表现为小学生人际关系障碍中的攻击性。 综合以上信息，我有以下三点考虑：（1）小云的孤立行为是一部分是自身的性格原因，在外向、人缘好的小唯面前产生自卑、嫉妒的心理，同时不善表达，想以冷落、孤立的方式寻求对方的关注。（2）小唯对人际关系的互相影响缺乏边界感和规则，不清楚自己的言行可能会对他人造成影响（3）在人际交往中，尤其是关系出现破裂时，缺乏调节关系的能力和矛盾恢复的能力，导致在言乱传播过程中被再次加工，有违初心。 三、辅导目标 帮助两人树立边界感，明白自己的言行可能会对他人造成影响。培养处理人际关系的能力，养成良好的交往品质。 在个案辅导过程中注重与团体辅导相关联，营造和谐友好的班级氛围的同时，也能为构建同伴间友好的相处关系创造条件。 四、辅导过程 辅导过程分为三个阶段，分别为两次个体辅导和一次团体辅导，团体辅导安排在两次团体辅导之间。 第一阶段：问题描述，聚焦目标 考虑到出现问题的两人都是我所熟悉的孩子，为防止在大家目击下了解情况会造成两人更多的局促和紧张，所以首先对性格内向的小云进行了单独谈话，时间定在可自由活动的时间，地点为较开阔的室外，希望以较为轻松的方式使小云放下警惕心，然后以板报活动为切入点展开聊天，并试探性问和小唯是两人出现什么问题了吗？ 小云说：“我们之前是好朋友，但是我感觉现在被小唯他们孤立了，他们经常一群人一起说说笑笑，感觉我自己融入不进去，感觉自己很孤单。” 师：“那你回忆一下，从什么时候开始有这种感觉的，或者，是发生过什么事情，让你们的关系发生变化了吗？” 小云：“好像是之前有一次，他们偷偷把答案抄下来想作弊，被我看到了，我说如果作弊就告诉老师，后来看他们把答案扔了，也就没跟老师说，但是小唯说我是老师的卧底，说我背叛他们，其实，我没有。” 师：“那你没有试着和小唯解释，把误会解开？” 小云说：“我说过，但是他不信，虽然后来我们关系慢慢缓和了点，但是他人缘好，后来就不怎么一起玩了，有时候看他们说说笑笑的很开心，我就觉得他有点虚伪，甚至有时候觉得他们好像在刻意疏远我，我对这段友情有点失望。” 师：“那对这段友情，你还想去挽回吗？如果你需要，我可以为你提供帮助。” 小云默不作声的点点头，在交谈过程中，我发现小云并未恶意想要诋毁小唯，而是在对方不理解自己，并结交新朋友开始疏远自己后，失落、孤独，甚至有点嫉妒的感觉，而对那段友好的时光还是充满怀念的。 在了解了小云的真实想法后，间隔一段时间，在同样的地点又与小唯进行了交谈，由于本次冲突是小唯主动提及的，所以对于他存在的心理问题先给予肯定，并通过共情让他获得心理上的认同和温暖，由此，展开聊天。 小唯：“其实我俩原来关系还挺好的，我也不知道怎么就变成现在这个样子了，他到处跟别人说我的坏话，说我虚伪，说我两面三刀，还和别人说要孤立我。” 师：“这些话你是亲耳听到的，还是通过别的渠道知道的呢？” 小唯：“是他们跟我说的，我看他发过动态，也是这个意思，上次体育课上，我看他看着我和别人在小声说话，我走近了，他就走开了，我问他们说了什么？他们就吱吱语语的说没什么，我觉得他肯定没说好话，我觉得又