[物业管理 重庆龙湖]BA-07巡逻岗作业指导书.pdf

巡逻岗作业指导书 1.0 目的 保障小区安全及正常交通、生活秩序 2.0 适用范围 物业公司各管理处保安部所有巡逻队员 3.0 制度 3.1 小区内实行 24 小时保安巡逻。 3.2 小区基本实行封闭式管理。 3.3 早班队员每天对装修房情况进行抽查，每周对所有装修房彻底检查一次，并填写《装修 房检查记录表》 3.4 巡逻应无规律，晚上隐敝化。 3.5 巡逻时发现问题要及时处理，遇有难以处理之事应即时报告当班班长。 3.6 对巡逻中发现的异常情况记录在《值班记录》本上。 4.0 巡逻部位和范围 4.1 重点部位：中心控制室、配电房、财务室，每栋楼一、二层和顶楼，巡逻队员按规定在 顶楼填写《签到记录》。 4.2 检查消防设备和器材，消除火情隐患。 4.3 门、窗、铁栅是否牢固，安全出口标志、照明是否符合要求。 4.4 制止乱扔乱倒垃圾、践踏草坪、攀摘花木。 4.5 公共设施有无损坏，公用地段是否被占用，有无乱堆乱放物品，车辆有无乱停放。 4.6 盘查小区内可疑人员和车辆。 1 读万卷书 行万里路 5.0 巡逻方式及注意问题 5.1 巡逻方式:分片包干、交叉互补、集中巡逻。 5.2 巡逻要做到：勤走动、勤观察、勤思考、勤盘查。 5.2 白天巡逻多为注意人员的神态和携带物品，反常行为的人多为注意门窗、阳台 及周围情况，当见到有明显执勤标志，巡逻人员注意上他后，由此或多或少有 不自然举动。 5.3 夜间巡逻，活动人明显减少，人流情况不复杂，但能见度低，巡逻中应选择暗 处，将自己隐蔽起来，除观察外主要的还是注意听自己附近有无异常响声。 6.0 盘查中注意事项 6.1 严肃、认真、礼貌。 6.2 在任何情况下不准耍态度、抖威风。 6.3 要内紧外松，防止被盘查对象逃跑行凶、毁灭可疑物品。 6.4 盘查女性时，必须有两人以上在场，不准搜身，如重大嫌疑，可带回保安部交 领导处理，但要注意控制,防止逃跑。 6.5 一般情况下，不能主动去翻查对方物品，应让对方按自己要求去翻，不准接触 对方钱财及其它贵重小件品和有价证券。 6.6 在盘查中，若进一步发现可疑情况，立即控制，若发现凶器，则立即收缴，报 告上级处理。 7.0 相关记录 7.1 《值班记录》 7.2 《装修房检查记录表》 7.3 《签到记录》 2 读万卷书 行万里路 3 读万卷书 行万里路 编写: 徐兴宏 审批: 郝红兵 4 读万卷书 行万里路