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bp公司的hse管理体系 2010年，bp（英国石油公司）可以说是世界上最不幸的公司之一。美国劳工部职业健康与安全管理局 (OSHA) 2010年8月12日宣布, BP北美分公司 (BP Products North America Inc.) 将支付因2005年BP公司得克萨斯炼油厂爆炸事故而导致的一笔5 060万美元的罚金。事故当时共造成15人死亡, 170多人受伤。 2010年4月20日晚BP公司深水地平线钻井平台发生的爆炸漏油事故, 造成11人死亡, 17人受伤, 酿成人类历史上最大的海洋环境污染, 导致大量的海鸟、海龟、海豚等海洋生物的死亡。 但是这一次, BP公司为墨西哥海湾泄漏事件支出的有关费用可能将达到370亿美元, 其中包括150亿?230亿美元的清理费用和140亿美元的赔偿费用。 笔者曾经在BP公司前后工作过7年时间, 在这期间对其HSE管理体系比较熟悉。可以说在所有接触过的石油公司中, BP公司的HSE管理体系是最完善的, 是当之无愧的标杆。BP公司曾经被誉为:“全球最负责任的公司”“全球最绿色的公司”。 世界三大石油企业:bp与petroleum 英国石油公司 (British Petroleum, 简称BP) , 创立于1908年。BP公司由前英国石油、阿莫科、阿科和嘉实多等公司整合重组形成, 是世界上最大的石油和石化集团公司之一。自1998年一系列资本运作和并购行动后, bp被诠释为“Beyond Petroleum” (超越石油) , 意味着为人类提供清洁环保的绿色能源。在2003-2010年《财富》500强中排名前5, 被公认为全球企业社会责任的标杆。 2005《财富》社会责任排名第1, 2006《财富》社会责任排名第2, 2007《财富》社会责任排名第1, 2008《财富》社会责任排名第9。 hse管理的经验总结 20年前, 在1990-2005年间, BP公司甚至花费300万美元以支持一个保护野生鸟类和生物多样性的组织Birdlife。10年前, BP公司管理层宣称如果风险太高, 他们决定不在环境敏感的区域开展石油勘探。1999年BP公司前总裁布朗先生设立的HSE目标依然历历在目:“不发生事故、不伤害人身健康、不破坏环境”。 BP公司的《HSE管理评估系统工具》《8条HSE黄金准则》《道路风险评估》和Getting HSE Right (《HSE管理体系》) 及其13个要素等, 都曾经是许多国际同行企业HSE管理的圣经。为什么厄运总是降临在她的头上?为什么BP公司由最负责任的公司、最绿色的公司, 成为最倒霉的公司? 导致事故的关键因素 根据BP公司2010年9月8日提供其内部《深水地平线事故调查报告》显示, 一系列复杂而相互关联的机械失效、主观判断、工程设计、操作执行及交叉作业等问题汇集在一起, 最终导致深水地平线钻井平台爆炸事故的发生和扩大。基于该调查报告的分析, 调查组认为导致事故的关键因素包括: 1.井筒完整性未建立或失效; 2.未及时发现油气进入井筒和井控失效; 3.油气在深水地平线钻井平台上被引燃; 4.防喷器未能封住油井。 根据随后的调查和分析, 发现隐藏在这4个“关键因素”背后的、互为关联的、依次发生的8个关键事件浮现出来: 1.环空水泥塞未能有效封隔油气层; 2.套管鞋未能有效阻隔油气; 3.对负试压结果解读不准确, 误认为井筒完整性已建立; 4.直到油气进入隔水管才发现井涌; 5.井控措施不当导致错失井控机会; 6.油气被分流到液气分离器 (MGS) 导致油气排放到平台上; 7.火灾和可燃气探测系统未能阻止油气被引燃; 8.防喷器 (BOP) 应急模式未能封住井筒。 运用英国曼彻斯特大学心理学教授James Reason的“瑞士奶酪模型”, 上述8个事件代表本是防御性但却失效的8层防护屏障, 未能阻止事故的发生。 前辆车可以识别 企业管理的缺陷 2007年3月CSB (即美国化学安全与危险调查局) 公布了2005年BP公司得克萨斯州化工厂爆炸事故的调查报告, 结合2010年BP公司内部的这起事故调查报告, 从企业管理的角度来看, 不难发现其管理上的系统缺陷: 跨国公司在企业文化方面的探讨 企业社会责任是指企业在赚取利润的同时, 主动承担对环境、社会和利益相关者的责任。如果仅把社会责任看作类似慈善、捐助之类的道义之举, 显然是被表象所迷惑。许多跨国公司将履行企业社会责任的行为作为企业发展战略与企业品牌价值的核心内容, 作为提高行业门槛、增强企业竞争力的战略手段, 体现了社会责任对企业的双重价值。 对于企业社会责任, 跨国公司一直走在前面。优秀的全球性公司把社会责任纳入企业发展战略之中, 原因在于社会责任已经是名副其实的“软竞争力”。跨国公司在战略上强化社会责任, 特别是环保