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监狱企业生产质量管理浅谈 摘要 产品质量成为监狱企业生存发展需亟待解决的瓶颈问题。面对当前严峻的市场形势， 要想吸引效益更好的项目，就必须要适应新的市场形势，转变观念，迅速实现由〃效率效益 型”向〃质量效益型”转变。本文通过查阅相关资和深入调研，对提高质量意识及生产过程 质量管理提出建议。 关键词 监狱企业质量意识质量控制质量信息传递 1前言 近几年来，随国家经济发展和改革的不断深入，大部分监狱退出 煤矿生产等高危行业，从事订单加工等其他项目生产，生产的渠道逐 步增加，并且引进许多先进的技术装备，建立了不少现代化的生产流 水线。以服装订单加工生产为例，经过了起步发展阶段，正在向更规 范，更稳定的成熟阶段迈进。产品由最初的靠冲量占领市场向抓质量 拓展市场转变。产品质量成为监狱企业制胜的法宝，转型发展的前提 条件。 2现阶段我狱产品生产质量现状 我狱于2006年退出煤矿行业，转型进入服装加工为主的来料加 工，经过近六年劳务加工，管理水平逐步提升，效益逐年提高。但从 去年开始，欧债危机爆发，全球经济衰退对我国经济产生了较大影响， 监狱劳务加工市场也不可避免受到巨大冲击，合作方对质量要求越来 越高；同时，监狱部分民警产品质量意识淡薄，对产品质量粗犷的管 理方式跟不上监狱转型发展的步伐，造成了部分款式大面积的返工返 修，增加了生产成本，降低了生产效益，影响了监狱企业形象。产品 质量成为监狱企业生存发展需亟待解决的瓶颈问题。面对当前严峻的 市场形势，我们这样一个劣势较多，优势较少的监狱要想稳住现有项 目，要想吸引效益更好的项目，就必须要适应新的市场形势，转变观 念，迅速实现由〃效率效益型〃向〃质量效益型〃转变。 3提升产品质量的必要性 当前，劳务加工已经处在一个非常危险的阶段，要占领市场，必 须以提升质量为导向，打造监狱亮点，提升监狱企业形象，就是必须 在确保质量的情况下，想方设法挖掘各方面潜能提高经济效益。效率 效益型向质量效益型转变不是一句空话，现阶段，在目前市场不景气 的情况下，提升产品质量，是给合作方的一种信心，一种承诺，是合 作的前提和基础，是稳住项目的唯一手段；提升产品质量，是监狱企 业得以生存和持续发展的前提，是赢得更多优秀项目的有力保障，是 开拓市场创造效益的重要筹码；提升产品质量，是降低生产成本，提 升监狱形象的有效途径，是监狱企业发展的战略目标，是促进监狱安 全稳定健康发展的催化剂；提升产品质量，是科学发展观在监狱企业 生产过程中的具体体现。所以，只有通过抓产品质量，依靠好的质量 才能确保监狱项目稳定；只有依靠好的质量才能引进更好的项目，吸 引适合监狱的优秀合作方；只有依靠好的质量，争取高端品牌，才能 提升操作人员素质，提升监狱企业形象；只有依靠好的质量，打造企 业亮点，才能争取合理单价，提高生产效益。 4产品质量形成过程及影响因素 4.1产品质量形成于生产的全过程 任何产品质量都不可能一蹴而就，也决不是靠最后的检验工序就 能全部解决，而是由不间断的若干生产工序加工而逐步附加在产品身 上的。从一开始原材料的投入，再通过人工劳动的转换，到经过了特 定的加工工序直至最终产品形态的形成，是一系列相互联系的实体。 这些实体组成了一个完整的系统，企业通过这个系统来组织生产。所 以说，产品质量形成于生产全过程。 4.2全面质量管理中影响产品质量的五大因素 既然产品质量形成于生产全过程，那么就需要对生产全过程进行 质量控制与监测。首先我们必须明确影响产品质量几个主要因素，才 能做到有的放矢。按照全面质量管理理论，影响产品质量有五大因素， 主观因素：人员、方法；客观因素：机器、物料、环境。由于人的主 观能动性能改造客观世界，所以对于现阶段的监狱企业，在客观资源 有限的情况下，人员的管理和质量控制方法就尤为重要。如果企业不 注重这两个因素，而奢谈提高产品质量的各种措施，就会舍本求末， 很难收到较好效果。 人是生产管理中最大的难点，也是目前所有管理理论中讨论的重 点，围绕这人的因素，各种不同的企业有不同的管理方法，但是归 根到底都是从现有的人员中去发掘，尽可能的发挥他们的特点，激发 他们的工作热情，提高工作的积极性，提高质量意识，从而提高生产 效益。质量控制方法是生产质量过程中的基本脉架，指生产过程中所 需遵循的规章制度，它包括：质量控制要求，相关技术指导文件，各 种操作规程等。他们在这里能及时准确的反映产品的生产和产品质量 的要求。严格按照规程作业，是保证产品质量和生产进度的前提条件。 所以本文就提高质量意识及质量控制方法进行进一步阐述。 5提高质量意识的方法 监狱企业的员工包括监狱人民警察和服刑人员。由于员工的特殊 性，必然与普通企业的人员管理不同，提升质量意识过程也困难重重。 就监狱警察而言，一方面他们的第一天职是做好罪犯的监管改造