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基于三维模型的破坏创新研究神州电脑通过破坏性创新赢得竞争优势的案例分析 国内创造性创新的典型—引言 在美国，今年，真正的三位知名制造商已经消失。苹果是计算机制造的先驱，但进入移动计算机硬件市场已有5年。史乐在小型计算机行业非常受欢迎，但谁让计算机垄断其领导地位。这些变化来自恶意创新。Christensen在《创新者的困境》(1997)一书中首先提出了破坏性创新(disruptive innovation,又称裂变式创新、颠覆式创新等)的概念:破坏性创新不旨在向现存市场上的现有消费者提供更好的产品。相反,通过引入与现有产品相比尚不够好的产品和服务,他们破坏并重新定义了这一轨迹。但是破坏性技术也会提供其他利益——通常而言,他们都是比较简单,更加便捷和廉价的产品,这对新的或者不太挑剔的消费者而言很有吸引力。一旦破坏性产品在新市场或低端市场立足后,就会逐渐进入产品改良阶段,颠覆者就有可能成为市场的引领者。破坏性创新以新市场破坏或者低端破坏的方式破坏现有市场的格局,开辟出一片新的市场空间,是自主创新的新型模式之一。而现在,破坏性创新不仅影响着美国的企业格局,也开始深入地改变着中国的本土企业。深圳市神舟电脑股份有限公司(以下简称神舟电脑)就是一个靠破坏性创新在竞争激烈的中国制造行业存活并发展的新兴企业典型代表。 神舟电脑依靠新市场创新和低端切入创新,在如此短的时间里获得如此巨大的发展,可谓是国内破坏性创新的典范。本文希望通过深入分析神舟电脑案例,试图明确以下问题: 1.神舟电脑为什么要进行破坏性创新? 2.神舟电脑是如何进行破坏性创新的? 3.神舟电脑实施破坏性创新的结果如何?对其他企业有哪些借鉴意义? 一、 创造性创新是经济增长的关键阶段,是发展经济的途径 在国外,破坏性创新的理论研究主要以Christensen为代表,Christensen不但首次提出了破坏性创新的概念,还先后推出了《创新者的困境》和《困境与出路》两书,对破坏性创新的定义,分类,特征,应用等进行了细致的阐述。通常而言,他们都是比较简单,更加便捷和廉价的产品,这对新的或者不太挑剔的消费者而言很有吸引力。破坏性创新可以分为新市场破坏和低端破坏两类。Christensen还提出了破坏性创新的三维模型,以性能、时间、非消费情况为轴进行了破坏性创新轨迹的研究。Christensen认为,新市场破坏者条件主要是:是否存在这样的人群,他们过去由于缺乏必要的资金,设备或技术来亲自完成某件事情,因此只能要么完全不去做,要么必须花钱请有更多专长的人士替自己完成这份工作?低端破坏的实现条件为:在低端市场上是否存在乐意以较低的价格购买性能较差(但质量还不错)的产品的顾客呢?为了争取到低端市场上那些需求水平较低的顾客的业务,我们是否能够创造一个能够以折扣价格获得可观利润的商业模式? 在继承Christensen研究基础上,其他学者也对破坏性创新提出了各自的见解,比较具有代表性的观点是将破坏性创新视为被成功开发出的过程、技术、产品、服务或商业模式,它们能够使组织显著改变传统竞争规则,并改变现有市场上的需求。过去只能由专家解决的问题现在由破坏性创新所形成的新产品性能得到解决,新方法能使更多的顾客以更方便的方式消费产品和服务。破坏性创新立足于对服务水平要求较低的顾客群(或那些通常不购买的顾客),在位企业的路径依赖和资源依赖性极易导致其主导者的角色被别的企业所替代,这也为破坏性创新者提供了获取大量新财富的机会(Thomond et a1,2003). 另外,破坏性创新的实现途径也是研究的重点问题之一,Christensen认为要实现破坏性创新,有几点是需要引起注意的:如何才能击败最强大的竞争对手;找出谁是产品的最佳顾客;确立正确的业务范围;如何根据环境的变化选择管理团队,搭建组织结构;战略开发程序管理;分清优质资本与不良资本等。Chafitou和Markides,Kostoff,Boylan和Simons,以及HANG等(2006)也对如何实施破坏性创新提出了自己的论点。 近年来国内学者也开始重视对破坏性创新的研究:(1)从不同角度介绍破坏性创新理论的内涵与意义,如吴贵生、谢伟(1997),严鸿和(1997),谢庆华(2003),孙兆刚(2003),扬晓非(2004)等;(2)应用破坏性创新理论研究中国问题,如赵明剑、司春林(2003),(2004);桑辉、卢家业(2004)等。 但总体来说,国内对破坏性创新的研究尚处于起步阶段,大部分工作尚停留在介绍国外理论观点的阶段,基于本土企业的深入案例研究尚比较少见。 二、 舟状计算机的创新案例分析 (一) 舟状计算机的创新和创新 1. pc机设备市场 神舟电脑成立于2001年1月,隶属深圳市新天下集团有限公司,注册资金9 800万元,是以电子信息产品制造为