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公共关系学

在交往与合作中，将平等互利、追求共赢作为处理各种关系行为准则的是（）。.互惠观念

侧重于从信息传播沟通角度来研究人和人之间关系的概念是（D）D.公共关系

西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学理论书籍是（）2.或1.《修辞学》

梅耶教授在霍桑实验”中提出的理论是（C）C.人群关系理论

公共关系部门作为〃智囊机构”的职责在于（D）D.辅助决策

10.一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担（A）A.直接责任

消极公众也可称为（A） A.潜在公众

“名人广告”、〃名流公关”利用的是（C）C.晕轮效应

态度形成的基础是（A） 人认知

人口膨胀、青少年犯罪属于（B） B.社会问题

适用于组织机构稳定、顺利发展时期的公共关系是（B）B.维系型公关

下列属于公共关系管理环境因素的是（D）D社会的媒介体制

公共关系四步工作法的最后一个阶段是（B ）B.公共关系评估

议题设置论认为，各种传播媒介对所传信息首先起到（D）D.过滤作用

美国著名社会学家拉扎斯菲尔德提出的传播学理论是（A）A.两级传播论

美国报界掀起“便士报”运动的时间是（）C.19世纪30年代

公共关系作为一门学科，最早产生于（）B.美国

组织公关部门对内公关的根本目标是（）D.调动员工积极性，增强凝聚力

在组织中，主要负责收集信息、预测公众动向及社会发展趋势等任务的公关人员是（）A.调查分析人员

消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的）D.外部公众

在公关中，对组织持中间态度，观点和意向不明朗的公众对象是（）C.边缘公众

决定组织生死存亡的公众是（）C.首要公众

在知觉偏见产生的原因中，最近或最后印象的强烈影响被称为（）B.近因效应

二战期间，建立了〃流言诊所”的国家是（）A.美国

首次阐明人们逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是（）D布林

当组织形象受到损害时，它应该重点进行（）C.矫正型公共关系

组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是（）B.防御型公关

组织公关策划的首要环节是（）C.确定目标

公关策划最后一步是（）A.审定方案

以科学理论与专业知识为依据展开的思维是（）。理论思维

新闻发布会是一种（）B.两级传播方式

德国社会心理学家库尔特?卢因提出的传播学理论是（）B.把关人理论

21?测重于对组织形象量的评价的是（）C.知名度

:公关策划PDCAT作法中的“D”指的是（）1.实施

16:5W模式界定了传播研究的范畴，其提出者是（）1.拉斯韦尔

3:下列各项属于政府公关的内部公众的是（）3.行政机关内部工作人员

:国际公共关系联合会（IPRA）正式宣告成立的地点是（）1.伦敦

:具有“准自家人”特点的公众是（3.社区公众

8:美国著名营销专家菲利浦?科特勒提出了（）2.政治营销

10:公共关系的客体是（）2.公众

:在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即（）4.优势需要

:能较为客观、公正地提供公关服务的组织是（）2.公关公司

20:提出“两级传播论”的美国社会学家是（）3.拉扎斯菲尔德

21:在组织的开创阶段适宜采用的公关方式是（）3.建设型公关

22:市场领导者定位战略所运用的基本原则是（）2.先入为主原则

24:包装、品牌商标属于（）1.组织的产品形象

4：德国社会心理学家库尔特?卢因提出的传播学理论是（）2.把关人理论

:主导性强、时效性强、传播面广的公关类型是（）4.宣传型公关

12:公共关系对象的总称是（）3.公众

14:商战、心战属于舆论形态中的（）4.社会冲突

:〃名人广告”、〃名流公关”利用了知觉偏见中的（）2.晕轮效应

:赞助文化、教育、体育、卫生事业属于（）3.社会活动型公关

21:试图引导或转变公众的看法、影响公众的态度和行为的公关广告是（）3.观念广告

28:使公众有充分的选择余地、接受信息的状态有较高的自由度的是（）4.报纸和杂志的优势

4:CI最早源于（）2.第一次世界大战至第二次世界大战之间

10:学校、社会福利机构属于（）4.服务性组织

19:公关调查中使用最广泛的方法是（）2.或3.民意测验

:〃比附定位策略”属于（）3.市场跟进者定位策略

16:公共关系之父是（）3.艾维?李

21:公关调查的对象是（）3.公众

6:在公共关系学中，组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价，称为（）3.

形象

19:现代公共关系发端于（）2.巴纳姆时期

21:因组织行为不当引起的危机类型是（）1.劳资矛盾引起罢工

24:整合营销传播是一种（）策略。2.一元化

2:相互见面和离别时最常见的礼节是（）3.握手

5:公关机构附属于组织的某个职能部门的模式属于（）2.部门隶属型

25:大众传播媒介