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聚焦重点聚焦重点，分步推进，分步推进，，
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切实带动德邦营销转型切实带动德邦营销转型
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项目阶段性汇报
2013年10月15日
机密和专有
未经麦肯锡许可，任何对此资料的使用严格禁止
McKinseyCompany|000
会议目的会议目的
会议目的会议目的
会议目的会议目的
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▪汇报品牌市场调研的分析结果和建议
–中国物流快递市场的客户分类
–德邦的目标客户群
–结合客户诉求、市场机会和德邦优势的品牌定位
–新品牌定位下，产品服务设计与设计的方向
–品牌故事模板
▪汇报德邦2014年沟通体系框架和沟通策略（媒体组合、预算）的
初步建议
资料来源：小组分析McKinseyCompany|111
德邦市场营销战略项目规划德邦市场营销战略项目规划13周，周，已进行已进行10周，周，目前按计划推进目前按计划推进
德邦市场营销战略项目规划德邦市场营销战略项目规划周周，，已进行已进行周周，，目前按计划推进目前按计划推进
已完成进行中
进行现状诊断进行现状诊断确定战略与设计体系确定战略与设计体系落实实施架构落实实施架构
进行现状诊断进行现状诊断确定战略与设计体系确定战略与设计体系落实实施架构落实实施架构
下一步工作
市场调研市场调研(4wks)定量分析定量分析
客户定性访谈客户定性访谈明晰目标客户构成和品明晰目标客户构成和品市场调研市场调研定量分析定量分析明确品牌定位与跟踪明确品牌定位与跟踪
客户定性访谈客户定性访谈明晰目标客户构成和品明晰目标客户构成和品明确品牌定位与跟踪明确品牌定位与跟踪
准备准备(2wks)牌定位初步设计牌定位初步设计(3wks)N~700(2wks)体系体系(3wks)
准备准备牌定位初步设计牌定位初步设计体系体系
▪梳理德邦现▪客户定性访谈～10城市▪德邦目标确定品牌形象
品牌定位品牌定位
品牌定位品牌定位有和未来重▪意见领访谈袖受调面访客户群确定品牌架构
点客户▪案例分析▪定位接受建议品牌跟踪体系
▪访谈对象筛▪内部头脑风暴
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