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房地产经纪⼈充当房产交易的中间⼈,最重要的是学会说话,下⾯店铺准备了⼀些房产经纪⼈看的话术,提供给⼤家参
考!
⼀、看前
、针对业主
1
思路:看前,预约房东的铺垫
◆
、您提前把房⼦收拾整洁,把窗帘都拉开较好可以先通通风,让客户感觉舒服些。思路:看环境是否舒服整洁也会
A(
决定看的成功⽉否)
、客户问您为什么卖房⼦,您要说其实舍不得卖,住这么长时间了⾮常有感情,只是由于⼯作调动或者换房⼦没办法才
B
卖。思路:降低客户砍价的⼼理,变相说业主的房⼦好()
思路:看前,确定房东看细节的铺垫
◆
、不要对客⼈太热情,不要表露出急卖的样⼦,可不介绍或者适当介绍。
A
、⼀会⼉有客户过去看房,您到时就忙您的,少和他说,免得让客户以为您很着急卖。思路:不要让客户觉得房东急
B(
卖,所以较好不要说太多)
、先⽣,明天我们约了好⼏个很有诚意的客户,可能有⼏个是我们为了客户尽快下决定找的不太靠谱的客户,您⾃
CXX
⼰知道就好,我们也是为了让您房⼦尽快销售。思路:铺垫房东不要因为集攻的效果⽽肆意抬价,说明只有⼀两个诚意的,(
其他都是假的)
、如果⼀会⼉客户过去看房,当场问您房⼦价格,您就跟他说:你问他们吧,已经全权委托给他们了,他们很专业,
D“
⾮常了解我的情况。思路:这样让房东配合我们⼯作,易于销售和收佣
”()
、先⽣,我们⼀会⼉过去看您的房⼦,这个客户很喜欢这个户型,但就是总是犹豫下不了决⼼,所以您配合我们⼀
EXX
下,我们要提⾼客户的珍惜度,⼀会⼉您问我们:昨天那个客户看的怎么样“?“
、先⽣您好,我们今天看房⼦的客户很有诚意,是我们的⽼客户,但是⼼理价位有些低,所以,⼀会⼉您就不说
FXX
话,忙您⾃⼰的,思路:让房东积极地配合我们,与我们⼀起逼定客户,这些简短的话术通过房东⼝中说出效果相当明显()
、客⼈很准,请您把房本、⾝份证上,准备准备,有这么个客户不容易,尽快变现吧思路:尽可能让业主做好签单
G(
的准备,交易流程及操作时间的相关信息不要等谈单时再讲,容易时间拖久了把单⼦拖死,或者收不上材料)
、先⽣,我是公司的,我们⼀会⼉有客户过去看房⼦,这个客户⾮常有诚意,看满意肯定今天就定了。所
HXXXXXX
以,我跟您再确认⼀些⼩细节:您房⼦产权⼈是您吧?………现在还有贷款吗?………房本在您⼿⾥吗?………契税票、购房发
票等等也在家吗您今天时间还才充裕吧没有其他安排吧那好,先⽣,我们⼀会⼉过去看您家房⼦,如果
?………??………XX
客户满意,我们争取今天就销售。思路:做签单前较后的细节确定和铺垫()
思路:还要让房东当客户⾯夸我们,易于让客户信任,利于销售和收佣讲讲我们的企业⽂化让房东更信任我们还有交;;;
◆
易的安全性,防⽌跳单。
、针对客户
2
思路:看前,约看客户的铺垫
◆
、姐,⼤家都约三点半,我专门给您提前半⼩时,咱们先看,可以马上定。
AX
、这个户型就这么⼀套,年来就出来这⼀套,已经有好⼏个客户等看了,您⼀定尽早过来,较好可以上⾝份证和定
B2
⾦,看好了咱们别错过。思路:提⾼珍惜度,铺垫让客户好定⾦和⾝份证,很多的单⼦也是因为没有铺垫泡掉的()
、房东是让我们报万思路:提前沟通房东说万,其实低价万,但您是⽼客户没必
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