《现代供应链管理实务》 项目三 供应链管理策略.pptxVIP

现代供应链管理实务主讲教师：目录项目一供应链管理概述项目二供应链设计与供应链合作伙伴关系项目三供应链管理策略项目四供应链采购管理项目五供应链库存管理目录项目六供应链生产管理项目七供应链物流管理项目八供应链信息管理项目九供应链绩效管理项目十供应链风险管理目录项目三供应链管理策略项目三供应链管理策略项目引言为了提高供应链的运作效率，增强供应链的自主性、安全性和竞争力，许多供应链成员企业和物流行业专家曾对供应链管理展开深入研究，并形成了针对不同情况的供应链管理策略。获得供应链成员企业认可的供应链管理策略主要包括快速反应（QR），有效客户反应（ECR），协同计划、预测和补货（CPFR）等。本项目将详细介绍快速反应（QR），有效客户反应（ECR），协同计划、预测和补货（CPFR）三种主流供应链管理策略的相关知识。项目三供应链管理策略知识目标熟悉实施QR的条件、步骤和作用。熟悉ECR的运用领域和实施ECR需具备的条件。熟悉CPFR的概念、特点和常见类型。熟悉实施CPFR的原则、步骤和实施时的注意事项。项目三供应链管理策略素质目标通过学习实施ECR的组织革新条件的相关知识，明白革新精神对个人和社会发展的重要性，培养“创造新事物、开拓新局面”的革新精神。通过学习CPFR的相关知识，明白协调局部与整体关系的重要性，培养以大局为重、团队至上的观念。项目三供应链管理策略任务一快速反应任务二有效客户反应任务三协同计划、预测和补货任务一快速反应任务一快速反应任务导入为了提高供应链的快速反应能力，H企业在武汉建设了大型储运中心，供应商可以先将产品运输到该储运中心，再从该储运中心运输到全国各地的门店。利用储运中心高效的信息平台和科学的路线设计系统，H企业能够根据各门店的订货需求和地理位置，精确规划物流路线，从而提高单次运输效益。此外，通过建立覆盖所有门店的销售管理系统，H企业能够及时掌握所有门店的销售情况，并根据淡旺季控制门店的补货频率，保证在旺季时每个门店每周补货两次。由于补货是在储运中心与各门店之间直接进行的，因此减少了中间环节，提高了供应链对门店铺货、补货、退货的快速反应能力，有利于减少门店的库存和库存跌价损失。问题：（1）什么是快速反应？（2）应如何实施快速反应？任务一快速反应任务导入任务一快速反应一、什么是QR快速反应（quickresponse,QR）是指供应链成员企业之间建立战略合作伙伴关系，利用电子数据交换等信息技术进行信息交换与信息共享，用高频率小批量配送方式补货，以实现缩短交货周期，减少库存，提高客户服务水平和企业竞争力为目的的一种供应链管理策略。电子数据交换（electronicdatainterchange,EDI）是指采用标准化的格式，利用计算机网络进行业务数据的传输和处理。电子数据交换技术在数据传输和处理方面具有迅速准确、方便高效、成本低廉等优点，被广泛应用于商贸、物流、银行等领域。任务一快速反应任务一快速反应一、什么是QR要准确理解QR，必须把握以下几个方面：（1）QR以提高供应链各环节的运作效率为核心，能够帮助企业快速应对市场变化并满足客户的动态需求。（2）实施QR的重点工作是通过提高供应链各环节的反应速度，缩短供应链整体的反应时间。任务一快速反应一、什么是QR要准确理解QR，必须把握以下几个方面：（3）实施QR可获得的最佳结果是在提高产品质量、降低库存成本的基础上，缩短供应链的反应时间。（4）实施QR的企业必须具备快速响应客户需求的能力和较高的生产灵活性，能够满足不同客户对产品种类、产品数量、到货时间等的不同要求。这就要求供应链成员企业改革管理制度并应用先进的信息技术，不断提高信息的共享程度和传递速度。QR强调的不仅仅是供应商、制造商、分销商反应速度的提高，而是供应链整体反应速度的提高，适用于生命周期短、需求量波动大、品种多、毛利高的创新型产品。任务一快速反应二、实施QR的条件供应链成员企业要想实施QR，必须具备以下四个条件：（1）改变传统的经营理念和经营方式。与传统的经营理念和经营方式不同，QR更强调企业间的合作关系和零售商的主导作用。为了成功实施QR，供应链成员企业必须改变仅依靠自身能力提高企业经营效率的经营理念和经营方式，建立密切的供应链合作伙伴关系和合理的分工合作机制，明确各自的经营范围和形式，消除重复作业，提高供应链资源的利用效率和运作效率。此外，在QR系统中，零售商既是订单的发出者，又是订单的接收者，供应链成员企业可根据零售商共享的订单信息来安排作业计划，从而提高经营效率。（2）应用现代信息技术。应用现代信息技术能够实现信息的实时共享。现代信息技术有条码技术、电子订货系统、销售时点系统、电子数据交换技术等。任务一快速反应二、实施QR的条件供应链成员企