《人力资源管理实务》教案 第7课 员工招聘（二）.docxVIP

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课题

员工招聘（二）

课时

2课时（90min）

教学目标

知识技能目标：

（1）掌握员工甄选的方法

（2）了解员工录用的步骤

（3）熟悉招聘评估

素质目标：

感受公平、公正招聘对企业的重要意义，做合格的人力资源从业者

教学重难点

教学重点：员工甄选的方法，员工录用的步骤

教学难点：招聘评估

教学方法

案例分析法、问答法、讲授法、讨论法、多媒体演示法

教学用具

电脑、投影仪、多媒体课件、教材、APP

教学设计

第1节课：考勤（2min）→案例导入（5min）→传授新知（28min）→课堂实训（10min）

第2节课：案例导入（5min）→传授新知（23min）→课堂实训（12min）→课堂小结（3min）→作业布置（2min）

教学过程

主要教学内容及步骤

设计意图

第一节课

考勤

（2min）

【教师】使用APP进行签到

【学生】按照老师要求签到

培养学生的组织纪律性，掌握学生的出勤情况

案例导入

（5min）

【教师】组织学生阅读案例“MY公司的员工甄选”（详见教材），并提出问题：

（1）什么是员工甄选？

（2）MY公司采用了哪些员工甄选方法？

【学生】阅读、思考、举手回答

通过案例导入的方法，引导学生主动思考，激发学生的学习兴趣

传授新知

（28min）

【教师】总结学生的回答，并引入新知，讲解员工甄选的相关知识

员工甄选是指综合利用管理学、心理学等方面的理论和人才测评方法，根据拟招聘岗位的任职资格，系统、客观地评价应聘者的综合素质（包括知识、技能、个性、品德、求职动机等），从而挑选出最符合企业需要的人力资源的过程。在进行员工甄选时，企业需要筛选简历，并选择合适的员工甄选方法。

?【教师】利用多媒体扫码播放视频“员工甄选的影响因素与参照因素”（详见教材），并讲解新知

一、筛选简历

?【教师】提出问题：

在筛选简历的时候，主要筛选条件有哪些？

?【学生】思考、主动回答问题

?【教师】总结学生的回答，并讲解新知

筛选简历有助于初步淘汰与拟招聘岗位明显不符的应聘者，从而节省笔试、面试等后续工作的时间。在筛选简历时，应做好以下工作：

（1）分析简历的结构。

（2）判断简历是否符合拟招聘岗位的要求。

（3）审查简历的其他客观内容。

（4）在简历上注明可疑和感兴趣之处。

……（具体内容详见教材）

?【释疑解惑】

由于简历所反映的信息不够全面，招聘人员往往凭借主观经验来筛选简历，可能存在筛除优秀应聘者的情况。因此，在时间和预算允许的情况下，招聘人员应尽量让更多的应聘者参加后面的笔试、面试和其他测试。

?【教师】组织学生以小组为单位，讨论以下问题：

哪些招聘中会有笔试？笔试主要考查哪些内容？

?【学生】思考、讨论、每组派代表主动回答问题

?【教师】总结学生的回答，讲解新知

笔试是指让应聘者答写事先准备好的试题，然后由招聘人员根据答案评定成绩的一种甄选技术。笔试一般在以下两种情况下使用：①应聘者过多，需要一次性淘汰较多的应聘者；②拟招聘岗位需要特定的知识和技能，而应聘者的简历和其他个人资料难以说明应聘者具有相应的知识和技能。

（一）笔试的类型

笔试有以下两种：

（1）标准化笔试：主要采用选择题、判断题、填空题、简答题等题目形式，考查的知识面较广，有利于企业准确地判断应聘者的知识水平。一般而言，标准化笔试较为客观、公平，不会因为招聘人员的主观因素而影响对应聘者能力的评定。

（2）非标准化笔试：又称开放式笔试，要求应聘者针对一些问题，借助文字表达自己的观点。非标准化笔试的题目没有标准答案，招聘人员主要根据自己的经验，评定应聘者的观点是否合理、逻辑是否严密。在非标准化笔试中，招聘人员的评定具有较强的主观性。

?【教师】组织学生以小组为单位，讨论以下问题：

下述试题属于非标准化笔试题吗？为什么？

（1）列举初创型企业和成熟型企业经营管理的三个差异。

（2）结合个人经验，谈谈你对优质服务的理解。

（3）你认为本行业当前面临哪些机遇和挑战？

（4）试回答员工离职手续的办理步骤。

?【学生】思考、讨论、每组派代表主动回答问题

?【教师】总结学生的回答，讲解新知

（二）笔试的注意事项

借助笔试甄选员工，应注意以下事项：

（1）设计的题目既要能考查应聘者的知识和技能，又要能反映拟招聘岗位的工作内容和任职资格。此外，笔试题的难度应适中，过难或过易都会影响笔试结果的有效性。

?【释疑解惑】

选择题、判断题、填空题、简答题适合用来考查应聘者的专业知识水平，论述题适合用来考查应聘者的理解能力、表达能力、逻辑思维能力，案例分析题适合用来考查应聘者的认知能力、分析能力、思辨能力等。企业应根据拟招聘岗位的要求，明确笔试的目的，并结合具体情况确定题型。

（2）各道笔试题的分值要