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项目六旅行社产品运行管理任务1-2探究旅行社接待过程管理任务1-1初始旅行社计调实务06-1
06-1初始旅行社计调实务用户与旅行社签订旅游合同或在电商平台下单后，旅行社业务进入运行阶段。旅行社产品运行主要由旅行社计调统筹计划执行，包括产品交付前准备、行中监控、行后审核报账归档资料等工作环节。运行中需要旅行社内部和各合作单位通力配合，才能保证旅游活动顺利开展，使游客获得满意体验。内容导入06-1
06-1初始旅行社计调实务一、计调的定义《旅行社计调师职业技能等级标准》计调职业定义在旅行社中，从事旅游服务的采购、计价，旅游产品设计与实施，旅游业务协调、服务监控、费用结算等工作的人员。职业技能等级四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师06-1
广义计调业务范围06-1初始旅行社计调实务06-1
二、组团的类型1.入境团队（1）外籍人员多（2）停留时间长（3）预订期长（4）活动日程变化多（5）落实环节多06-106-1初始旅行社计调实务
二、出境团队活动日程稳定消费水平高文化差异大外语水平低06-106-1初始旅行社计调实务
（三）国内旅游团队消费水平差距大讲解难度小行程变化小预订时间短06-106-1初始旅行社计调实务
三、组团社计调业务操作流程旅行社计调流程图06-106-1初始旅行社计调实务
12向协作单位询价3核价、包装产品4编制团号、制定出团计划5接受报名6预报计划7确定出团人数，落实交通8向接待社发传真确认最终行程及结算方式三、组团社计调业务操作流程策划／设计产品06-1初始旅行社计调实务06-1
三、组团社计调业务操作流程9接待社确认回传10派发导游、出团任务书11团队行程中的监控12审核账单1314团队结束归档，跟踪回访15根据产品运行情况调整产品交主管审核签字，交财务报账06-1初始旅行社计调实务06-1
四、地接社计调业务操作流程（一）接受咨询，询价报价餐费：元/人餐房费：元/人晚综合服务费（利润）：元/人010203040506交通费：元/人门票：元/人导游服务费：元/人06-1初始旅行社计调实务06-1
四、地接社计调业务操作流程接到组团社预报计划、将团号、人数、抵/离机（车）时间等相关信息登录在当月团队动态表中，并与组团社做好合作确认。06-1初始旅行社计调实务06-1（二）与合作单位（供应商）确认团队
四、地接社计调业务操作流程（三）编制核算和结算单1.接待计划，进行团队监控2.审核报账3.归档总结和调整06-1初始旅行社计调实务06-1
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