物业管理基本名词解释.pdfVIP

物业：各类有价值和使⽤价值的房屋附属设施以及相关之场地。

物业种类：

1.住宅楼综合⼤楼写字楼；

2.整个⼩区物业；

3.旅游宾馆⼯业⼚房仓库学校医院等。

管理经理⼈：是指从事物业管理的企业或组织。

物业管理宗旨：

1.提⾼物业价值，

2.保持良好的维修和保养，不会因⽇久失修⽽残破，把投资性物业的净租值尽量提升到较⾼⽔平。

3.建⽴有效的管理，尽量降低成本。

4.确保与客户租户⼩业主发展商管委会政府维持良好联系及沟通。

5.保证提供优良不间断的服务管理。

公共契约（管理公约及⼊住公约）：为了使业主租客及管理公司能共同遵守的⾏为准则。订⽴⼤厦管理公共契约（维修

保养公共契约）公共契约主要内容：

1.确定⼤厦管理机构；

2.确定签署各⽅的法律责任；

3.确定管理公司的职责；

4.确定业主权⼒权益；

5.确定业主的义务和责任。

物业管理与物业开发的关系：

1.物业管理是物业开发的延续和后继服务。

2.专业化物业管理将对物业开发的前期设备及施⼯⽤料提供实际的专业建议以利于物业使⽤。

3.物业管理作为中介，系统公正地向发展商和住户反映物业的情况并平衡他们之间的⽭盾。

4.专业化的物业管理可以积极配合租售⼯作。

主要公共区域：

1.⼤厦出⼊⼝

2.⼈⾏道

3.通道

4.电梯⼤堂

5.楼层⼤堂

6.绿化区

7.车道

8.⾃⾏车停放处

9.公⽤车辆停泊及起落货区域

10.升降机房

11.公⽤卫⽣间

12.为业主⽤户⽽设⽴共⽤的其它地⽅或范围