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《跨境供应链管理》教学大纲
一、课程定位
本课程是跨境电子商务专业核心课,旨在通过学习跨境供应链管理的基本知识和实务操作,使学生具有较扎实的跨境供应链管理知识储备;具备跨境电商物流行业相关岗位的各项实务操作技能;具备良好的跨境电商物流行业职业素养;并能够胜任跨境电商物流部门的一线国际货代操作、货代销售、货代客服等岗位的较高素质技术技能人才。
二、课程设计思路
本课程根据跨境供应链管理岗位的需要,在广泛调研和对跨境电商物流业务操作的典型工作任务与学习情境分析的基础上,采用典型工作任务项目化课程开发模式。遵循高等职业教育理念,确定本课程学习目标和学习内容。让学生通过梳理相应的教育项目、学习方法和项目任务仿真情境中,学生熟练掌握跨境电商物流基本概念、熟悉常用跨境电商物流基本概念及方式,掌握跨境电商物流人员的职责;掌握跨境电商平台选择相关内容及方法;掌握跨境电商选品相关内容及方法;掌握跨境电商平台操作相关内容及方法;掌握跨境电商营销推广分析方法;掌握跨境电商物流运作方法;掌握跨境电商物流方式选择与运费测算方法;掌握跨境电商客户服务与维护管理方法;掌握跨境电商支付方法。学会应用相关理论和方法解决实际问题。树立基本的现代跨境电商物流管理理念,以便为学生后续的专业课程的学习奠定基础,以培养学生不仅具有适应岗位能力,还具有设计和创新岗位的能力。本课程创新点在于采用符合学生认知水平的教学方法,激发学生求知欲。试图使得教学活动从以“教”为中心转向以“学”为中心,变“要我学”为“我要学”。
三、课程学习目标
通过本门课程的学习及相关项目的实施,学生能利用跨境供应链管理基本原理及策略技巧,进行跨境电商物流的实际操作。
1、知识目标
(1)熟悉常用跨境供应链管理基本概念及方式,掌握跨境供应链管理人员的职责;
(2)掌握跨境供应链管理采购相关内容及方法;
(3)掌握跨境供应链管理仓储相关内容及方法;
(4)掌握跨境供应链管理包装相关内容及方法;
(5)掌握跨境供应链管理营销推广分析方法;
(6)掌握跨境电商物流运作方法;
(7)掌握跨境电商物流方式选择与运费测算方法;
(8)掌握跨境电商客户服务与维护管理方法;
(9)掌握跨境电商支付方法。
2、能力目标:
(1)能够根据实际提出跨境电商物流的发展对策;
(2)跨境物流渠道的方法
(3)跨境电商物流费用计算方式
(4)能够根据实际计算国际e邮宝运费;
(5)能够计算国际商业快递邮费;
(6)能够结合实际选择合适的跨境物流模式;
(7)能够进行合理的海外仓产品选择;
(8)熟悉平台操作流程;
(9)熟悉各类跨境电商物流平台
3、素质目标
(1)形成正确的学习观、成才观和就业观,具有终身学习能力、创业能力和创新精神;
(2)能够根据合格跨境电商物流管理人员的要求找出自身的不足及规划努力方向;能正确理解并自觉遵守企业的跨境电商物流管理方面的规章制度;
(3)掌握与同事友好相处的方法,具有良好的心理素质和健康的体魄;
(4)具有团队意识及协作沟通能力,认真学习的态度和良好的职业道德,吃苦耐劳和敬业精神;
(5)具有质量意识和成本意识;
四、课程典型工作任务
走进跨境供应链
走进跨境供应链
跨境供应链管理
认识和理解跨境供应链管理
跨境采购管理概述
跨境供应链采购管理流程
跨境供应链采购管理
跨境供应链仓储管理
跨境物流货物包装与装箱
跨境供应链仓储管理与包装
跨境电商物流模式
跨境电商物流模式
比较和选择跨境物流方式
跨境供应链物流管理
跨境电商B2C物流发货
跨境电商B2B物流发货
跨境电子商务物流发货
五、课程整体设计
序号
学习单元名称
学习性工作任务或项目名称
学时分配
1
认识和理解跨境供应链管理
任务一走进跨境供应链
任务二跨境供应链管理
9
2
跨境供应链采购管理
任务一跨境采购管理概述
任务二跨境供应链采购管理流程
10
3
跨境供应链仓储管理与包装
任务一跨境供应链仓储管理
任务二跨境物流货物包装与装箱
10
4
跨境供应链物流管理
任务一跨境电商物流模式
任务二比较和选择跨境物流方式
12
5
跨境电子商务物流发货
任务一跨境电商B2C物流发货
任务二跨境电商B2B物流发货
11
6
职业拓展
课程总结与拓展
2
课程学习总学时
——
54
六、课程思政元素
序号
思政元素
思政元素类别
融入知识点
1
热爱工作,虚心学习
中华优秀传统文化
走进跨境供应链
2
细心耐心的习惯,具有良好的服务意识
工匠精神
跨境供应链管理
3
发现问题、分析问题、解决问题的能力
职业素养
跨境采购管理概述
4
遵守行业法律、法规
职业道德
跨境供应链采购管理流程
5
文化自信、爱国主义情怀
社会主义核心价值观
跨境供应链仓储管理
6
民族自信、工匠精神
社会主义核心价值观
设计跨境电商物流
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