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客户需求分析客户姓名：时间：

您好，我是......，您现在方便吗？您（抖音私信）是想买套房子是吗吧？我先大概了解下您的需求，然后帮您选一下房源？

第一

准备在哪里买？

需要了解客户想在哪里买，为什么想在这个区域买？

1

主要生活区域在哪？

2

亲属大概都在哪里住？

3

工作位置在哪？

4

考虑孩子上学问题吗？

第二

想要一个多大面积的？

分析客户想过度还是一步到位，还是改善

1

想要几居室？

2

家庭结构如何？

3

未来都谁住？是不是有决策权利

第三

首付预算多少？/全款预算多少？

1

钱是哪里来的？谁是决策人？

2

月供能接受多少？

3

现在有没有贷款？

第四

楼层这块有什么要求?

1

未来都谁住？有没有老人居住，孩子年龄？

第五

年限这块有什么要求？

1

如果客户的范围比较大，要AB法则缩小范围

2

新房还是二手房

第六

预计购房时间？

第七

买房的目的是什么？婚房/改善/自住

第八

看房什么时间方便？