空调清洗质量保障体系及措施.docxVIP

PAGE

PAGE336

空调清洗质量保障体系及措施

目录

TOC\h\z\u第一节项目质量要求与检验标准 2

一、项目质量要求 2

二、质量指标及质量承诺 3

三、检验标准 3

四、验收记录 5

五、验收指导思想 6

第二节质量管理的方针、目标和承诺 8

一、质量方针 8

二、质量目标 8

三、质量承诺 8

四、质量管理的目的和内容 8

第三节质量保障体系 9

一、技术服务组织机构 9

二、技术服务人员计划 10

三、投入人力资源承诺 11

四、技术服务保障 12

第四节技术支持保障 13

一、技术支持原则 13

二、远程技术支持 14

三、现场技术支持 15

第五节质量、环境保证措施 17

一、质量保证措施 17

二、环境保护措施 24

第一节项目质量要求与检验标准

一、项目质量要求

（一）清洗质量要求

1.符合相关卫生及甲方要求。

2.通过国家相关卫生部门的检测。

3.严格遵循《空调通风系统清洗规范》GB19210-2012、卫生部《公共场所集中空调通风系统卫生规范》及其它相关的国家法律、标准及规范。

4.验收标准参考：《公共场所集中空调通风系统清洗消毒规范》WS/T396-2012；《公共场所集中空调通风系统卫生学评价规范》WS/T395-2012；《公共场所集中空调通风系统卫生规范》WS/394-2012；《空调通风系统清洗规范》GB19210-2012等。

5.所有项目清洗完成后由甲方报请疾病预防控制中心或有资质的第三方单位进行检测，出具检测报告。

6.遵守有关的安全规定，制定可靠的安全措施，确保人身安全及设备安全，保护好环。

（二）维保质量要求

1、维保服务质量与要求按招标内容和相关的规程，并符合现行国家标准、技术规范和行业及项目所在地的政府相关部门的管理规定等，确保全院中央空调系统正常运行。

二、质量指标及质量承诺

1.安全指标：保证服务人员安全，不损坏采购人建筑和设施。

2.卫生指标：检测结果应符合DB31/405-2012《集中空调通风系统卫生管理规范》的要求。

空调送风卫生质量指标

风管内表面卫生要求

可吸入颗粒物（PM10）

≤0.12mg/m3

积尘量

≤1g/㎡

细菌总数

≤500cfu/m3

细菌总数

≤100cfu/㎡

真菌总数

≤500cfu/m3

真菌总数

≤100cfu/㎡

β-溶血性链球菌等致病微生物

不得检出

三、检验标准

序号

检查项目

验收要求

1

基本要求

必须选择有资质的专业清洁公司清洗并签定清洗合同

清洗作业前有实施方案并经管理处审核通过

作业人员持有省级及以上安全生产监督管理局颁发的高空作业证、通过省级及以上公共场所集中空调通风系统清洗消毒能力评估合格、持有省级及以上公共场所集中空调通风系统清洗机构专业人员培训合格证书、持有人力资源和社会保障局颁发的高级制冷工证书

空调清洗作业一周前发布通知提醒

在清洗作业过程中，空调清洗管理处应派人监督

2

环保要求

清洗剂中不得含有氢氟酸成份

针对不同的空调的材质和污染程度选用正确的清洁剂

除特殊情况外清洗剂不应含有盐酸、硫酸、硝酸等无机酸成份

对清洗残液正确的稀释、妥善收集与处理不得随意倾倒

空调清洗过程中，不应对环境造成二次污染

使用清洁剂后，应立即清洗干净，防止对被清洁保养物体的表面造成损伤

清洗后的空调，不应存有酸、碱、砂等残留物质

3

安全要求

无损坏建（构）筑物和材质

作业过程遵守安全规程

作业人员按要求正确佩戴、使用个人防护用具

作业人员在工作前无饮酒、过渡疲劳、情绪异常等

空调清洗现场的地面区域内设置有隔离，不影响营业区

4

质量要求

风管清洗后，风管内表面积尘残留量宜小于1g/㎡，风管内表面细菌总数，真菌总数应小于100CFU/㎡

部件清洗后，表面细菌总数、真菌总数应小于100CFU/㎡

空调系统消毒后，其自然菌去除率应大于90%，风管内表面细菌总数、真菌总数应小于100CFU/㎡，且致病微生物不得检出

空调清洗区域建筑物外围无留存的垃圾、杂物

四、验收记录

空调清洗验收单

日期年月日编号：

项目名称

验收效果

备注

检验项目

满意

一般

差

非常满意

空调清洁度

现场卫生

现场工作情况

清扫后的效果

设施的保护

室装饰的保护

空调清洗时对业主的影响

员工的行为

员工的态度

您对这次空调清洗的意见及想法？

业主签字：项目负责人：

五、验收指导思想

（一）由专业人员组成的验收小组来进行，政府采购合同的质量验收，原则上应当由第三方负责，即国家认可的专业质量检测机构负责，或者由采购人、代理机构会