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**养老院
第
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养老护理员一级/高级技师职业技能标准
职业
功能
工作内容
技能要求
相关知识要求
1.照护评估
1.1专项功能评估
1.1.1能对老年人常见身体、心理和社会功能等进行专项评估,能识别照护的特殊问题
1.1.2能制订老年人常见身体、心理和社会功能专项评估的实施计划
1.1.1老年人专项功能评估内容
1.1.2老年人专项功能评估计划的实施方法、步骤和注意事项
1.2照护计划完善
1.2.1能进行阶段性功能评估,并调整照护计划
1.2.2能撰写专项功能评估报告
1.2.1阶段性专项功能评估方法
1.2.2老年人照护计划的制订、调整方法和要求
1.2.3老年人专项功能评估报告撰写要求和规范
1.3?评估管理
1.3.1能组织、督导评估人员开展评估
1.3.2能在评估时对复杂情况进行个案处理
1.3.3能对评估实施方案进行持续改进
1.3.4能按照评估规范要求,处理有争议的评估结果
1.3.1评估人员的组织与管理方法
1.3.2复杂情况评估个案处理的相关知识及方法
1.3.3评估实施方案的改进方法??????
1.3.4评估结果争议的处理方法
2.
质
量
管
理
2.1机构内部管理
2.1.1能建立质量管理体系
2.1.2能制订组织内的质量规范、评价指标
2.1.3能组织实施质量评价
2.1.4能对内部质量管理做出分析,制订整改计划
2.1.1质量管理体系相关知识
2.1.2质量评价的基本方法
2.2质量系统评价
2.2.1能评价机构或组织的服务及管理质量
2.2.2能发现机构或组织存在的质量问题,并提出整改建议
2.2.3能够对机构或组织整改效果进行再评价
2.2.1质量评价结果的分析方法
2.2.2持续质量改进的相关知识
3.
培
训
指
导
3.1理论培训
3.1.1能组织和参与对二级/技师及以下级别人员的培训
3.1.2能分析行业趋势,撰写养老服务与管理的研究报告
3.1.1二级/技师及以下级别人员常用知识及技能
3.1.2研究报告撰写的格式、内容和方法
3.2培训管理
3.2.1能评价培训方案,并提出改进建议
3.2.2能评价培训效果,并提出改进方案
3.2.3能为行业发展提出建议
3.2.1培训管理的相关知识
3.2.2养老服务行业发展动态与政策信息
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