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建设现代化智慧消防救援指挥中心探究

摘要：随着社会主义经济的飞速发展，智慧消防救援指揮中心在灭火、救援等方面所凸显的作用日益增强，统一调度、统一指挥和统一行动的大应急救援指挥协同体系已经在逐步完善的发展过程中。作为消防救援指挥的“头部”，现代化智慧消防救援指挥中心肩负数据支撑、决策研讨、指挥作战、备勤值守、设备管控、成果展示等重要功能，智慧消防救援指挥中心能够显著提升消防管理服务效能和灭火救援战斗能力，因此，打造具有指挥自动化、信息数字化、决策辅助化的智慧消防救援指挥中心能够为消防救援指挥决策提供全域、全程的信息化支撑，这是建设消防现代化的内在动能。

关键词：现代化;智慧消防;救援指挥中心

国家综合性消防救援队伍是与人民群众贴得最近、联系最紧的队伍，时刻承受鲜血和火焰的洗礼，面对生死考验，用宝贵的生命不断践行铮铮誓言。建设现代化智慧消防救援指挥中心主要根据消防救援的实际需要，立足实战情况迅速部署系统结构，通过对接警调度、应急指挥等不同功能区划进行建设，无缝衔接所有通信信号，最终实现数字化接警、调度指挥，提升消防救援队伍反应和决策能力，科学应对重特大灾害事故，在最大限度上保障人民群众的生命财产安全，减少损失[1]。

一、建设现代化智慧消防救援指挥中心的必要性

“119”在1974年正式成为国家统一火灾报警电话，同时设立火灾报警专线。20世纪90年代初期，计算机网络技术为现代化即时通信打下坚实基础，各种高科技的现代化信息通信设备逐渐应用到消防救援指挥中心，“119”快速救援效率得到极大程度上的提升，消防救援处理警情的效率更加高效。社会经济发展的快速发展离不开科学、高效运行的消防救援指挥中心，同时，智慧消防救援指挥中心报警系统的发展正在伴随通信手段的进步产生进一步的革新，智慧消防救援指挥中心总是能够运用先进的科技手段在第一时间发现警情、第一时间接警、第一时间处置[2]。

二、智慧消防救援指挥中心在现代化城市中的建设现状

智慧消防是解决消防救援力量不足的有效措施，能够加快推进智慧消防建设进程，实现传统消防与现代消防的成功转型。国家消防指挥管理采取的是军事化管理模式，执行力强，在进行管理的过程中充分融入精细化管理理念，职责划分清晰，各司其职，在火灾产生后能够有效利用各种技术和设备综合判断火情，掌握一手信息，针对性制定火灾扑救方案。

在现代化城市智慧消防系统中，需要城市形成整体的消防系统，采用联动的救援机制将火灾及时扼杀在萌芽状态。在国内诸多城市，目前已经组成了智慧消防的雏形，例如在长三角地带，一些单位已经加入远程消防系统之中，智慧指挥中心可以通过智能系统将这些单位进行串联，以便于在终端建立起高效运转的数据库，同时将系统中的数据信息进行存储和识别，通过对明火的自然识别促使系统自动触发警情警报，继而在消防指挥中心报警设备上发出信号、显示火灾位置，报警联动信号能通过信号驱动自动灭火控制柜工作，关闭防火门以封闭火灾区域，并且在火灾区域自动喷水或灭火剂，同时开启消防泵和自动排烟装置[2]。

三、建设现代化智慧消防救援指挥中心的原则

（一）统筹规划与分步实施

消防救援不仅包含一般的火灾、山洪泥石流、台风洪涝灾害等事故救援，同时还包含极端天气、化工燃爆等灾害事故的救援工作。在进行救援的过程中需要调动大量的消防救援车辆、器械及人员，甚至还要调动社会力量参与到救援中。向政府和相关职能部门进行逐级上报的同时必须启动消防救援指挥调度系统，以此进行统筹规划和分步实施，在建设现代化城市智慧消防救援指挥中心的过程中，就必须充分考虑警情类型，才能利于警情分类和统筹调度。

（二）充分整合和利用110、120、119系统资源

在接警中，部分人民群众难以分辨119与110的区别，经常性错误呼叫，三者均需到现场做事故处置和救援工作。因此，建设现代化智慧消防救援指挥中心可以充分整合和利用系统资源，促使三者间互联互通，建立三方通话机制，实现一键式服务呼叫转移，促使消防救援更加专业化、职业化，合理面对救援的专业难度和复杂程度。在建设现代化城市智慧消防救援指挥中心的过程中，可以统筹开发高端系统，在进行三方联动之前要科学划分各自职能界限，促使各自在业务规划内建立起专业性救援处置模块。

（三）统筹技术的先进性和实操性

在建设现代化智慧消防救援指挥中心的过程中，可以针对系统进行后续关联性功能模块的修正和添加工作，这需要大量的财力和人力，在进行系统开发与运用的过程中可运用计算机技术辅助使用技术落地，降低系统对个人主观意识的依赖，以科学的结果提升出警速度和智慧消防救援水平，统筹技术先进性和实操性建成的系统设计在面向终端用户时，必须保证操作的便捷性、实用性等。

（四）统筹专业消防救援与社会各界消防救援资源力量

专业消防救援与社会各界消防救援资源力量需要统筹发挥其救援作用，在建设现代化城市智慧消