我能好好听你说（教案）2023-2024学年初中七年级主题班会.docxVIP

我能好好听你说

教学目标

沟通能力是社交能力中的重要部分。但在实际沟通中，我们往往更重视表达，却忽略了倾听。其实，倾听是沟通的基础，倾听背后也有着它的礼仪、技巧与艺术。本次班会课着重讨论沟通能力中的倾听能力，希望同学们从做一个善于倾听的人开始，成为一个善于沟通的人。

教学重难点

（1）了解倾听的三个层次

第一个层次：我该怎么听——了解倾听的礼仪

第二个层次：他在怎么说——听出对方的情绪

第三个层次：他是怎么想——听懂对方的期望与需求

（2）学会换位思考，培养同理心。

教学方法

（1）讨论法

（2）角色扮演法

（3）合作学习法

教学过程

一、热身活动：五官听指令

规则：

站起来，与旁边的同学面对面，注意检查对方是否做对了的同时，也不要被别人带偏了。

根据口令做出相应动作

如，听到：“右手，鼻子”

大家用右手捏住鼻子

听到：“双手，耳朵”

大家用双手拉住双耳

在这个活动中，想要做得准确，除了反应要快之外，在我们的五官中，我们最需要用到哪个器官呢？——耳朵

我们需要用到耳朵来好好听。

今天我们这节课的主题就是“我能好好听你说”。我们要来聊一聊沟通之中的“倾听”。

二、倾听的重要性：沟通之中，先要听

1、《黄晓明综艺片段》

首先，我们来看一看，如果一个人不能好好听别人说，会给人什么感觉呢？我们来看一看黄晓明在综艺中餐厅中的表现。

A、黄晓明说得最多的一句话是什么？

B、他总是让别人听他说，他有好好听别人说吗？

C、他给你什么感觉？让你觉得舒服吗？

2、沟通的频率

我们总认为沟通的重点是表达，但其实，倾听才是沟通的基础。

今天，我们就来聊一聊倾听的内涵。

三、倾听的第一个层次：我该怎么听

首先，我们来看一看，我到底该怎么听呢？

1、情境再现《小剧场A》

思考：小A是好的倾听者吗？

你觉得，小A哪些地方做得不好？

2、倾听的礼仪

身体姿态：面向、看向说话者

表情：真诚、耐心，等待着对方说话

动作：停下手中的事，专心听对方说话

?*小活动：倾听模仿

第一组：一个说话，另一个按倾听礼仪听。采访说话人的心情。

第二组：一个说话，另一个一边玩手，有一搭没一搭的听。采访说话人的心情

第三组，一个说话，另一个背对着，不做任何的回应。采访说话人的心情。

总结：停下手中的事，真诚地看向说话人，不光能让我们把话听得更清楚，也能给说话人更好的感觉。

四、倾听的第二个层次：TA在怎么说

我们只要做到了倾听的礼仪，就是一个好的倾听者吗？不一定。

接下来我们来看一看倾听的第二个层次：你在怎么说。也就是说话人背后的情绪和情感是怎样的。

1、情境再现：《小剧场B》

思考：

1、小A有哪样一些情绪？

2、小A为什么会生气？

3、TA是怎么说：看他人——从TA说话时的“姿态”“口气”“动作”听出他的情绪。

你通过小A的哪些外部表现，看出了他怎样的情绪？

“我看见小A.....我感觉他的情绪是......”（如，我看见小A无精打采地趴着，我感觉他现在的情绪很沮丧。）

一起分析：

4、TA是怎么说：想自己——通过换位思考体会他人的情绪。

A、上次我让别人不高兴时，是因为什么事？当时我说了什么话？

B、换位思考，如果我穿越到当时的对方身上，听到我说的这些话，我会有什么情绪和想法？

五、倾听的第三个层次：TA在想什么

理解了说话人的情绪和情感，我们很自然地就会联想到，对方是怎样想的？或者说，他话外的期望和需求是什么。

1、情景再现《小剧场C》

思考：1、小B说她爸妈不在身边，除了吃食堂，平时基本没零食吃时，她的言外之意是什么?（或者说，听完小B的这句话，你有发现小B遇到了什么困难没？）

1、学习委员为什么说妈妈零食买多了，让小B帮忙消化一下?

学习委员能听出小B的言外之意，能听出她话后的期望与需求，所以能给出一个温柔的回应。

2、敞开心扉，听见他人

我们的生活中，很多人，包括我们自己，有时会很不坦率，会不愿意说出自己真实的想法。这就需要我们敞开心扉，真正听见他人话外的期望和需求。

?例如，我们听过妈妈说“你看人家孩子多懂事。”。也许我们会很不耐烦地倾听。但也许妈妈真正想说的是“生活的重担让我真的很辛苦，希望你能帮我分担一点…”

我们听过老师说“你们是我教纪律最差的一个班。”也许我们会很不耐烦地倾听。但也许老师想说的是“在这样的纪律下上课，我真的很为难，希望大家能遵守纪律，我们互相尊重…”

我们听过好朋友说“我觉得没有人能理解我。”也许我们会不耐烦地倾听。但也许朋友想说的是“我有很多心事，你能不能慢慢听我说…”

讨论：

1、回忆上次你的不耐烦的倾听。

2、与你的组员讨论，其实那个人背后的期望和需求是什么？

我们生活中有着很多的心声，它们隐藏在话语背后，这就需要我们敞开心扉，耐心倾听，从而真正听见他人。

六、总结升华

接下来，老师要送给大家一个关于倾听的视频，让我们一起安静下