质量目标管理办法.pdfVIP

则

第一条为贯彻公司质量方针，确保公司质量目标实现，特制订本办

法。

第二条本办法适用于公司质量目标的制定、分解、检查与考核。

二、管理组织及职责分工

第三条公司总经理负责批准公司的质量目标。

第四条公司副总经理(分管技术质量)负责组织质量管理检验中心制

定公司质量目标，负责审核公司质量目标。

第五条质量管理检验中心负责起草公司质量目标，负责监督各单位

质量目标的建立、分解及完成情况，按照专业经济责任制对各单位质

量目标完成情况进行考核。

第六条公司各单位负责按公司质量目标的要求，结合本单位的职能

和产品特点，制定、实施本单位质量目标，分解到相关职能、层次和

过程，负责按规定上报本单位质量目标的实施、完成情况。

三、质量目标的制定与分解

第七条质量目标的制定原则：总经理应确保在公司的相关职能和层

次以及质量管理体系所需的过程建立质量目标，各级质量目标的制定

至少应保证：

1.质量目标与质量方针保持一致；

2.质量目标是可测量、评价的；

3.应关注与产品符合性和增强顾客满意相关的可靠性目标；

明确采取的措施和需要的资源；

5.明确各项措施的责任人；

6.明确完成各项措施的时间节点；

7.明确绩效指标的评价方法。

第八条公司质量目标的建立

在质量管理体系建立初期或者质量管理体系发生重大变更时，公

司副总经理(分管技术质量)组织质量管理检验中心等有关部门，依据

公司质量方针以及公司的实际情况，制定公司质量总目标、中期质量

目标，公司副总经理(分管技术质量)审核、总经理批准后实施。

第九条质量目标的分解与建立

各单位应对公司年度质量目标进行分解，下一级质量目标的实现，

是上一级质量目标实现的保证。

1.公司年度质量目标的建立

每年初，质量管理检验中心根据公司质量总目标和中期质量目标、

管理评宙决定以及上一年度质量目标的完成情况，起草满足第七条要

求的公司年度质量目标，并制定实现质量目标的相应措施，经公司副

总经理(分管技术质量)审核，总经理批准后，下发实施。

2.各单位质量目标的建立

每年初，各单位在逐项分解公司年度质量目标的基础上，结合本

单位承担的职能，建立满足第七条要求的本单位年度质量目标，经单

位分管技术质量负责人审核，单位负责人批准后，下发实施。

3.各单位二级质量目标的建立

应进一步在相关职能、

层次和所需的过程中进行分解和建立，结合科室和工段(工部)的具体

职能及工作要求，建立满足第七条要求的各科室、工段(工部)质量目

标，经科室、工段(工部)负责人审核，单位分管技术质量负责人批准

后下发实施。

4.质量目标的沟通

各单位应对质量目标及其完成情况进行内部沟通，确保控制范围

内的相关人员了解和熟悉相关的质量目标。

四、质量目标的修订

第十条公司质量方针发生变化、质量目标已经实现，应对公司质量

目标进行修订。

第十一条公司组织机构发生重大变化，必要时，对公司年度质量目

标和/或各单位质量目标进行修订。

第十二条质量目标的修订按制定程序再次进行审批。

五、质量目标的检查与考核

第十三条质量管理检验中心负责组织定期检查和不定期检查各单位

质量目标的完成情况，每月对各单位质量目标中制定的考核指标的完

成情况进行检查，对于质量目标未按要求完成的单位，按照专业经济

责任制进行考核。

第十四条各单位应严格按照质量目标中制订的措施实施，监测质量

目标中绩效指标的完成情况，对于未完成考核目标或出现的不良趋势，

应组织责任单位分析根本原因并采取针对性的措施。

各单位每半年将质量目本标完成情况及评价报质量管理检

验中心。质量管理检验中心组织对各单位质量目标完成情况进行评价。

对于未按要求完成质量目标的单位，按照专业经济责任制进行考核。

第十六条公司管理评审对上年度质量目标完成情况进行综合评价。