汽车服务营销策划方案.pdf

汽车服务营销策划方案

为确保事情或工作扎实开展，就需要我们事先制定方案，方案

是目的、要求、方式、方法、进度都部署具体、周密，并有很强

可操作性的计划。那么优秀的方案是什么样的呢？以下是店铺整理的

汽车服务营销策划方案（通用5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮

助到有需要的朋友。

汽车服务营销策划方案1

一、策划目的

由于受到年初取消的购置税减免、汽车下、以旧换新政策对

车市产生不利的影响，导致的整个车市低迷，我们公司也受到车

市低迷的影响，导致前半年车辆销售情景不梦想。可是有分析指出居

民消费物价指数CPI在6月份见顶，下半年宏观调控有望适度放松，

GDP增速温和上行，随着9月份前后销售旺季的到来，三四季度，汽

车企业有望迎来产销两旺的局面。鉴于此我们无论是处理库存还是提

升销量，都必须把握好这个机会，争取在年内顺利完成任务。

二、当前的营销环境状况

1、当前市场状况及市场场景分析：

①xx汽车较早进入中国，人们对它性能，安全，舒适都有不错

的口碑，由于人们生活日益见好，社会经济发展快，随着人们对汽车

行业的慢慢解，xx汽车也将慢慢走近寻常百姓家，xx汽车前景反正

大。

②xx汽车市场成长迅速，目前汽车正处于发展期，公司需发觉潜

在客户，应把营销重点放在那些潜在客户，次之则进行宣传，在未来

的几年甚至十几年内，需求量将会增加很多，需求量的增加说明xx汽

车各方面的性能好，被人们所理解。

③对于消费者，在未来的时间里，人们对汽车的依靠性增强，人

们的生活质量有很大的提高，在交通工具上将会选择更安全舒适的汽

车，而xx汽车安全舒适，价格实惠，就会成为他们的首选，xx汽车市

场发展前景广阔。

2、市场影响因素：

宏观环境

政治环境：

20xx年10月新汽车政策的颁布对XX地区的影响不是很大

购置税税率上调至7.5%、汽车以旧换新力度度加大、汽车真实油

耗统一分布、新能源汽车加大试点、政府采购50%自主品牌。

社会文化：

人们对xx汽车的品牌是肯定的，认知度比较高。

自认环境：

XX地区交通便利，公路交通网线发达，人们对以汽车代步的欲望

比较强烈。

经济环境：

XX地区经济发展迅速，经济环境良好。

消费者经济：

生活水平逐渐提高，消费观念改变

微观环境

供应商：xx汽车整车、零配件供应商

营销中介：xx的代理商和经销商

顾客：xx是较早进入中国市场的，顾客对其认可度比较高

社会公众：是xx品牌的监督者和宣传者

竞争者：XX、XX、XX

三、市场机会

1、行业分析

随着汽车工业的迅速发展，随着中国经济的快速发展，汽车消费

者的普及，汽车逐渐成为人们日常出行的主要工具，像冰箱、彩电

一样也走进寻常百姓家，购车后人们对爱车养车已渐入人心，时尚、

个性、经济、实用成为有车族的追求目标。

2、竞争分析

汽车产业在中国还是新兴产业，未来场景大为可观，所以涌出汽

车4s店，汽车配件行业企业，但规模大小不一，市场开发手段落后，

管理落后，经营模式落后，慢慢地就构成行业的不正当竞争。一些

大型维修企业效益不如人意，而小型路边汽车维修店悄然崛起，绝大

多数缺乏科学管理，技术保障和正规的进货渠道。

3、消费者分析

目前的汽车后续服务满足不车主的高标准要求，众多业内人士

已经开始进取的探索行业新的发展之路，取而代之的是：品牌店——

品牌店美、店面形象好，经营规范，服务意识强，质量可靠的汽车美

容养护店，因为人们消费观念的转变，消费意识和自我保护意识不断

增强，人们在消费过程中不仅仅满足直接消费的需求，还需要最大限

度的满足心理消费的需求。

四、营销目标

追求利润的最大化是企业的最终目标，可是利润最大化的概念企

业与企业之间有很大的区别，有的而企业只追求利润指标，有的企业

可能不仅仅要利润指标，还要追求客户满意度，追求更长远的利益，

我们要有自我的利润目标。

在