精益管理深化培训.ppt

**********精益管理成功的关键因素公司与各部门领导对改善的亲自参与并大力支持；充分调动各领域员工、经销商、供应商参与改善的积极性，集思广益；精益管理理念、精益工作态度得到贯彻精益管理流程与方法的长期坚持Laparticipationsurleterrainetlesupportdel’ensembledesdirecteursdeDPCA；Disponibiliserlescollaborateurslorsdeschantiers,faireensortequelesfournisseursparticipent,motiverpouraméliorer,accepterd’investirdutempspours’organiserTransmettrel’étatd’espritLEANetles10comportementsLEANàseséquipesPersévérerdansleprocessusdetransformationLEANetdanslaméthodologieLEANjusqu’àatteindredesrésultatssurleterrainLesfacteursclésdesuccésdeschantiersLEAN*目录0、历史与现实的选择1、精益是什么2、理念与文化3、精益工作态度4、精益管理工具5、精益管理目标与组织保障6、管理部门如何推进精益管理7、2011年精益工作安排 Sommaire0. LeprojetLEANenperspectiveQu’est-cequeleLEAN?Qu’est-cequel’étatd’espritLean?LescomportementsdetravailLEANPrésentationdesoutilsdumanagementLeanObjectifsdumanagementLeanetStructured’organisationdumanagementleanCommentlesdirectionsdoivent-ellesanimerleursprojetsLEANMissionsetprojetsdutravaillean2011*认识问题：价值在哪里产生？定位问题：管控为主还是服务为主？作风问题：办公室还是现场？态度问题：如何面对困难与阻力？方法问题：如何用好精益改善工具？Questiondeperception：OùestcrééelaValeurAjoutée？Questiondepositionnement：Gestionenprioritéouqualitédeserviceenpriorité？Questiondestyle：Travailleraubureauousurleterrain？Questiondecomportement：Commentfairefaceauxdifficultésetauxcontraintes？Questiondeméthode：CommentbienutiliserlesoutilsLEAN？精益管理工作面临的主要问题Lesprincipalesquestionsauxquellesdoiventfairefacelesdirections*1、认识问题：价值在哪里产生？转变认识：价值是由一线人员（设计、生产、网点销售人员）创造的！如何做：关注客户期待的价值（或服务）从顾客的角度，而不是从某个公司、部门或机构的角度确定价值。对客户来说具有价值的事物，客户愿意为此而支付费用。要识别出具有附加值的那些工作任务要识别出哪些不具附加值（=浪费）价值是商务人员创造的？价值是领导创造的？价值是管理部门创造的？*1、Questiondeperception：oùestcrééelaValeurAjoutée？Changersaperception：LaVAesttoujourscrééesurleterrainparlescollaborateursen1èreligne（Conception、Production、VenteenConcession,…）!Commentprocéder：