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QC七大手法
序
前言
第一章柏拉图
第二章鱼骨图
第三章直方图
第四章脑力激荡法
第五章散布图
第六章查检表
第七章图形法
前言
一、什么(What)是QC?
•QC=QualityControl
•质量控制(QC)是指控制制造产品或服务的质量,
使产品或服务质量达到最优良的状态。
•以5W1H来说明
前言
二、QC七大手法是什么(What)?
1、柏拉图(ParetoDiagram)——抓重点
2、特性要因图(CausesEffectsChart)或称
鱼骨图(FishBoneDiagram)——追原因
3、直方图(Histogram)——显分布
4、脑力激荡法(Brainstorming)——激创意
5、散布图(ScatteredDiagram)——看相关
6、查检表(CheckList)——找数据
7、图形法(StatisticalChart)——收成果
日本、中钢、宝钢、建龙自主管理七大手法对比表
宝钢台湾中钢日本建龙备注
排列图——
柏拉图柏拉图柏拉图重点分析
巴雷特折线
因果图鱼骨图鱼骨图鱼骨图依据4M
依据5W1H,找出因
对策表
素(要因)对策
分层法层别法脑力激荡法
必须多做案例,给一
直方图直方图直方图直方图线员工练习,即常态
分布表
散布图散布图散布图散布图一次回归分析
管理图管理图/图表管理图/管理表图形法
查检表查检表查检表
前言
三、QC七大手法在什应地方(Where)推行最有效?
1、在制造工厂(钢厂、造船厂、加工厂)
2、电器、家电组装厂
3、汽车生产线组装
四、QC七大手法在何时(When)推行:
1、四个月成果发表会一次,一年三次成果发表会;
2、日常工作:作统计分析、归纳时可采用;
3、专案报告。
五、QC七大手法学习对象是谁(Who)?
1、圈友。
2、专案工程师、管理师
3、作业长以上领导。
4、全体员工。
前言
六、为什么(Why)要学习QC七大手法?
1、发挥团队(Teamwork)力量和精神,集思广益,脑力激荡;
2、重视结果更重视过程,如评审表发表会成绩占20%,活动
过程占80%;
3、重视合作更重视分工,如计划书、改善对策表等,分工合理,
人人参与;
4、既重视改善,更重视创意,开发人的脑力资源;
5、重视持续效果,更重视标准化的建立,当培训教材;
6、目标要量化,更要有原始资料,整理、分析、归纳资料;
7、因果要分
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