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提高脑卒中偏瘫患者良肢位摆放的正确率品管圈;;;,为了更好地落实优质护理服务,神外病区召开品管圈第一次会议,确定了相关成员,并一起学习了品管圈相关知识;;1;;职务;;2;备注:以评价法进行主题评价,共有8人参与选题过程。
选票分数:5分最高、3分普通、1分最低,第一顺位为本次活动主题。;;2;提高脑卒中偏瘫患者良肢位摆放的正确率品管圈
健康的大脑:代表了生命中枢,在医、护、患三方共同参与协作下,竭力促进患者康复,使患者能更好的回归家庭、回归社会。
4做好偏瘫患者良肢位摆放的相关健康宣教。
7对出院病人定期电话随访
实施圈长与圈员的品管教育
实施时间:本标准自2018年1月3日开始实行
对策效果确认:改善前32.
负责人:毛瑾兰、石建秋
评估患者及家属的接受能力
家属不重视良肢位的摆放
团队的凝聚力大大加强,带动了整个科室的工作效率
护士对家属监督指导不够
负责人:毛瑾兰、石建秋
科室没有安排专人负责宣教
今后我们将继续开展品管圈活动,解决更多的问题,开会更灵活机动,吸收更多同仁加入到品管圈大家庭中来。
3汇报病历:根据评定,提出患者的康复护理问题、观察要点及得力有效的护理措施。
提高患者及家属的执行力
护理理念是“以病人为中心”,把患者真正的放到我们每一位护理人员的心里,用我们的真心、爱心、耐心、细心、责任心感动每一位患者,共同搭建良好的护患关系,促进康复,从而实现护理质量持续改进。
改善前:患者及家属的执行力差
一、目的:提高良肢位摆放的正确率,更好地服务于患者,让患者满意。
配备辅具不足枕头支撑力不够;;3;;良肢位摆放流程图;2017-9-21——2017-10-12对128名脑卒中偏瘫患者进行良肢位摆放的查检,其中良肢位摆放合格人数为57人,合格率44.5%。具体问题总结如下:;分析:根据查检数据表明,患床配备辅具不足枕头支撑力不够、护士未掌握良肢位摆放的方法、缺乏成形的宣传资料及家属不重视良肢位的摆放占83.6%,依柏拉图二八定律,将此四大情况列为本次主题改善重点。;;5;;;;;;对于选定的对策,圈员能认真的参与
2、针对不同程度的偏瘫没有规定提供辅具的数??
正确指导品管手法,提高活动能力
圈员轮班开展圈会有较大难度,圈员需要一边工作一边收集数据,时间精力不够,数据收集样本量不够多,圈会形式比较单一,不够丰富。
评估患者及家属的接受能力
5%)×76%×65%
病房宣传资料没有固定位置放置
对策效果确认:改善后4%比改善前23.
对工作流程观察不够细微
评估患者及家属的接受能力
负责人:毛瑾兰、石建秋
2017-9-21——2017-10-12对128名脑卒中偏瘫患者进行良肢位摆放的查检,其中良肢位摆放合格人数为57人,合格率44.
护士对宣教内容知晓不全
评估患者及家属的接受能力
今后我们将继续开展品管圈活动,解决更多的问题,开会更灵活机动,吸收更多同仁加入到品管圈大家庭中来。
修订日期:2018.
家属不重视良肢位的摆放
2、科室加强培训,提高护士的操作技能
实施地点:神经外科病区
备注:以评价法进行主题评价,共有8人参与选题过程。
提高脑卒中偏瘫患者良肢位摆放的正确率品管圈;;7;全体圈员就每一评价项目,依可行性、经济性、圈能力等项目进行对策选定,评价方式:优5分、可3分、差1分,圈员共8人,以80/20定律,96分以上为实行对策。;;8;对策二;8;对策四;7监督并协助患者及家属进行良肢位的摆放。
5、请医生协助告知病员及家属良肢位摆放的重要性
护士宣传资料制作不熟悉
通过效果确认,能使圈员直观感受到成就感
热心参加圈会,积极的参与活动
提高患者及家属的执行力
评估患者及家属的接受能力
注重细节管理,及时发现问题
家属不重视良肢位的摆放
培养圈员自发参与圈会的风气
7对出院病人定期电话随访
对策实施后良肢位摆放不合格原因分析如下
提高脑卒中偏瘫患者良肢位摆放的正确率品管圈
患者满意度提高,病患对医院更加的信任
我们会将持续改进进行到底。
热心参加圈会,积极的参与活动
护士对家属监督指导不够
配备辅具不足枕头支撑力不够
实施圈长与圈员的品管教育
护士未掌握良肢位摆放的方法
2、将良肢位的摆放操作列入护士操作培训考核内容;;对141名患者进行第二次2良肢位摆放的查检,其中25人次查检不合格,合格率82.2%;;改善前柏拉图;9;;类别:
流程改善
质量提升;;;建立圈员的良好人群关系
2、利用公休座谈对患者及家属进行良肢位摆放的宣教
患者满意度提高,病患对医院更加的信任
对策实施后良肢位摆放不合格原因分析如下
8通过发放宣传资料及公休座谈会等形式提高患者及家属对良肢位摆放的医从性。
根据患者需要提供相应数量的辅具
护士宣传资料制作不熟悉
加强护士理论知识及操作技术的培
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