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Contents
第一章查檢表
第二章柏拉圖
第三章特性要因圖
第四章散佈圖
第五章管制圖
第六章直方圖
第七章層別法
第一章數據與圖表
一.何謂數據?
就是根據測量所得到的數值和資料等事實.因此
形成數據最重要的基本觀念就是:數據=事實
二.運用數據應注意的重點:
1.收集正確的數據
2.避免主觀的判斷
3.要把握事實真相
三.數據的種類
三.數據的種類
A.定量數據:長度.時間.重量等測量所得數據,也稱計量值;
A.定量數據:長度.時間.重量等測量所得數據,也稱計量值;
以缺點數,不良品數來作為計算標準的數值稱為計數值.
以缺點數,不良品數來作為計算標準的數值稱為計數值.
B.定性數據:以人的感覺判斷出來的數據,例如:水果的甜
B.定性數據:以人的感覺判斷出來的數據,例如:水果的甜
度或衣服的美感.
度或衣服的美感.
四.整理數據應注意的事項
四.整理數據應注意的事項
1.問題發生要採取對策之前,一定要有數據作為依據.
1.問題發生要採取對策之前,一定要有數據作為依據.
2.要清楚使用的目的.
2.要清楚使用的目的.
3.數據的整理,改善前與改善后所具備條件要一致.
3.數據的整理,改善前與改善后所具備條件要一致.
4.數據收集完成之后,一定要馬上使用.
4.數據收集完成之后,一定要馬上使用.
五.何謂查檢表?
以簡單的數據用容易了解的方式作成圖形或表格,
只要記上檢查記號,並加以整理,作為進一步分析或核
對檢查用.
六.查檢表的種類
查檢表以工作的種類或目的可分為:記錄用查檢表
和點檢用查檢表兩種.
七.制作方法
1.決定所要收集的數據及希望把握的項目
2.決定查檢表的格式
3.決定記錄形式
4.決定收集數據的方法
四.查檢表的使用
數據收集完成應馬上使用,首先觀察整體數
據是否代表某些事實?數據是否集中在某些項
目或各項目之間有否差異?是否因時間的經過
而產生變化?另外也要特別注意週期性變化的
特殊情況.
查檢表統計完成即可利用QC七大手法
中的柏拉圖加工整理,以便掌握問題的重心.
查檢表
操作者不良種類月日月日
操作者不良種類月日月日
尺寸
尺寸
缺點
A缺點
A
材料
材料
其他
其他
尺寸
尺寸
缺點
B缺點
B
材料
材料
其他
其他
鴻準精密模具有限公司
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