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4s店备件经理岗位职责

【篇一：4s店备件经理】

岗位描述

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【篇二：汽车4s店配件部岗位职责】

汽车4s店配件部岗位职责

配件经理：

1、贯彻落实公司各项规章制度及部门要求，执行配件部有关配件

业务的相关规定。

2、组织本部门员工学习国家法律法规，组织学习、培训配件（附件）

相关知识。

3、对配件的使用计划、库存计划、采购、验收入库、储存、发放流

程中的各个环节进行规范，保障维修生产中配件、工具的及时供应。

4、组织制定本部门的工作计划，负责本部门行政、业务、经营管理，

全面完成公司下达的各项任务，并针对存在的问题，制定解决方案

及措施。

5、协调部门与部门之间、部门与客户之间的关系，及时妥善处理客

户针对配件业的投诉问题。

6、掌握市场行情，建立零部件网络系统，了解客户需求。

7、负责组织仓库管理员做好库存清点工作，积极配合财务部门进行

盘点工作。

8、建立配件询价系统，根据原厂价格及市场价格的变化，及时调整

配件销售价格，并提出应对措施。

配件业务员：

1、熟悉销售业务规程，熟练掌握零部件的品种、名称、用途、性能

及价格。

2、熟练并精确查询配件编号，努力提高业务水平。

3、对客户主动、热情、大方，销售技术灵活。

4、严格按照财务结算程序，及时为客户办理结算手续。

5、对客户需要而暂时没有库存的配件，应详细填写资料（车型、车

架号、发动机号、颜色代码等），收取一定的订金，到货后及时通

知客户。

6、配合配件经理制定配件的计划售价。

配件计划员：

1、做好配件计划和订货工作，并根据客户需要做好紧急订货工作，

不得无故推迟、延期配件的订货以及计划的编制，要求供应不脱节。

2、配件订单能清楚说明所订配件的数量、名称、配件编号及订货价

格，同时订单必须经由配件经理复核。

3、根据库存资金定额，做好最高、最低的库存量，不发生库存资金

超额和积压，机动灵活调节库存，加快资金周转，及时调整市场需

求，合理安排库存量，确保维修业务的正常开展。

4、及时掌握库存配件的缺件库存情况，及时订货，保证配件的正常

供应，协调解决顾客的急需配件。

配件物流：

1、提前准备配件的报关材料，确保配件及时报关。

2、报关材料填写时必须真实、合法。

3、做好每批配件的进货成本核算，并努力将进货成本控制到最低；

如出现费用超常规现象，必须及时查明原因。

4、与报关公司建立良好的沟通，并通知配件经理准备情况。

配件仓库管理员：

1、负责仓库配件的安全，做好仓库的防火、防潮、防盗工作，保持

仓库整洁；未经批准，严禁非仓库工作人员入内。

2、负责配件入库清点、审核、核对到货配件编号、数量是否与清单

及发票一致，检查外包装及易损配件是否有损坏，做好相应记录并

及时汇报。

3、负责到货配件时、合理、整齐地摆放到相应的货架上，保证配件

分类完善有效。

4、严格按照出库单出库，对一些易损件必须重新开箱检查；保证一

张出库单至少2名出库管理员签字确认，客户当场提货的必须有客

户签字确认。

5、随时检查配件的库存，发现配件短缺时及时向配件计划员汇报，

以便及时补充库存。

6、及时根据要求安排外地客户所需配件的发货工作，做好跟踪回访

工作。

7、定期盘点，对库存配件进行清查、核实、汇报、验收，做到账、

物一致，合理库存；对积压配件提出处理意见，并及时报告部门经

理，

【篇三：汽车4s店部门经理岗位职责】

汽车4s店部门经理岗位职责

第一节总经理岗位职责

1、全面负责公司的日常经营、管理工作；

2、负责调研与分析市场和行业现状，结合公司战略规划制定中、长

期发展战略规划，组织实施公司年度经营计划和发展规划；

3、负责组织制定年度经营目标，拟订年度工作计划，而且有效的分

解成月工作计划，并有效地监督检查各部责任人的目标落实情况并

加以指导。通过检查、调控、监督和考核等过程管理，保障各项计

划及指标的完成；

4、拟订公司内部管理机构架设方案，建立完善公司基本管理制度、

运营流程，规范内部管理；

5、审定公司具体规章制度、绩效考核方案，负责推动各项管理规章

制度的建设和完善，量化管理流程，严格推行北现总部的管理体制；

6、负责公司公共关系及总部关系的沟通，二级网点经销商的开发、

支持；组织经济协议的洽谈和经济合同的签订；

7、负责市场信息、宣传推广、客户