2023年版质量管理体系内部审核员试卷.docx

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2023版质量治理体系内部审核员试 卷 A

姓

姓

名

考试日期

工作单位

类

别

单项选择题

多项选择题

简答题

案例题

〔20分〕 〔20分〕〔30分〕〔

30分〕

总得分〔100分〕

得

分

阅卷人签字

复核人签字

说明：

考试时间为2个小时；

总分为100分，及格分为70分；

答案必需写在试卷上〔正面写不下，可以写在反面〕，不得另外附加纸；

试卷中“标准”一词是指ISO9001标准；

试卷中“条款”一词是指ISO9001标准条款〔例：8.5.1〕，也可指其中一局部内容；

考试时，可以携带ISO9001标准、教材及课堂笔记；

答题者应独立完成考试，不准争论、抄袭。

一、单项选择题〔从以下各题中选择一个你认为最适宜的答案，填到空格中。每题1分，共20分〕

ISO9001:2023对文件要求的变化，可以理解为( )A﹑不强制要求编制《质量手册》 B﹑不严格规定《程序文件》数量C﹑合并了文件和记录要求 D﹑A+B+C

为表达领导作用，最高治理者在以顾客为关注焦点方面应( )A、以保证产品质量为目标； B、以质量方针为目标；

C、持续关注提高顾客满足度； D、以企业效益为目标

ISO9001:2023没有强制要求设立治理者代表，是由于( )

A﹑治理者代表没用 B﹑治理层职责不清 C﹑无法确定QMS过程之间的相互作用表述D﹑要求最高治理者亲自负责质量治理体系的筹划、实施和改进

组织的学问是指组织从其阅历中获得的特定学问，是实现组织目标所使用的信息。其中内部来源的学问可以是( )

A﹑参考文献 B﹑从失败和成功工程得到的阅历教训 C﹑学术沟通 D﹑A+B+C

2023版标准7.3条款特指人员意识，要求组织应确保其把握范围内相关工作人员知晓( )A﹑员工超群技术B﹑员工对企业的奉献 C﹑偏离QMS要求的后果 D﹑企业高质量高效益

可选的风险应对措施包括( )

A﹑风险躲避 B﹑风险降低 C﹑风险承受 D﹑上述各项

组织应对确定的筹划和运行QMS所需的来自外部的形成文件的信息进展适当的〔 〕，并予以保持，防止意外更改。

A﹑发放并使用 B﹑授权并修改 C﹑识别和把握 D﹑保持可读性

ISO9001:2023标准要求，设计和开发输入应完整、清楚，是为了( )A﹑满足设计和开发的输出 B、满足设计和开发的评审 C、满足设计和开发的把握D、满足设计和开发的目的

组织应疼惜顾客和外部供方的财产，顾客财产可包括( )A﹑原辅材料 B﹑组件 C﹑工具和设备 D﹑客户端E、学问产权和个人信息 F、以上全部

治理评审应( )

A﹑按十二个月进展一次 B﹑按打算的时间间隔进展 C﹑评价质量方针和目标D﹑B+C

顾客的要求包括( )

A﹑书面定单 B﹑要货 C﹑任何方式的包括产品功能和交付的要求 D﹑A+B+C

产品防护的目的是( )

A﹑确保过程输出符合要求 B﹑产品交付前不太难看 C﹑不损坏公司形象 D﹑以上全部

质量治理体系评价的方式可以是( )

A﹑产品质量审核 B﹑过程质量审核 C﹑质量治理体系审核D﹑效劳质量审核 E﹑以上都是

审核觉察指( )

A﹑审核中观看到的事实 B﹑审核中事实与审核要求比较的结果 C﹑审核的不合格项D﹑审核中的观看项

产品要求可由( )

A﹑顾客提出规定 B﹑组织推想顾客的要求规定 C﹑法规规定 D﹑A+B+C

组织应确定与QMS相关的内部和外部沟通需求，对沟通的治理包括：( )A﹑沟通方式B﹑何时沟通C﹑与谁沟通 D﹑如何沟通 E﹑A+B+C+D

在组织把握下的工作人员应当意识到( )

A﹑质量方针与相关的质量目标 B﹑如何为QMS有效性奉献 C﹑偏离QMS要求的后果D、A+B+C

监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括( )

A﹑顾客满足度调查 B﹑担保索赔 C﹑顾客赞扬 D﹑试产份额分析 E、以上全部

最高治理者应按筹划的时间间隔评审质量治理体系，以确保其持续的( )A﹑适宜性、充分性和有效性 B﹑符合性、实施性和有效性 C﹑适宜性、实施性和有效性D﹑以上全不是

组织应定期进展内部审核﹐以确定质量治理体系是否( )

A﹑符合ISO9001的要求 B﹑符合打算的安排并得到有效实施 C﹑得到有效实施和保持D﹑A+C

二、多项选择题〔每题2分，共20分，多项选择、少选、错选均不得分〕

1、组织环境适用于〔 〕

A、赢利性组织 B、非赢利C、公共效劳组织 D、个人

2、实体可能是〔 〕

A、非物质的 B、组织将来的状态

C、工程打算 D、一个产品

3、〔