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口语交际应对
年级:八年级
学科:语文(人教版)
主讲人:顾杭娟
学校:杭州市余杭区太炎中学
友人元方
尊君在不?待君久不至,已去
非人哉!君与家君期日中。
与人期行,相委而去。日中不至,则是无信;
对子骂父,则是无礼。
第一单元口语交际
应对
广义的应对包括聊天、问答、讨论等中的回应,即只要不是单向的自我表达,都可以看作应对。
狭义的应对则指面对别人的调侃、质疑、诘问、挑衅时随机应变的话语能力,也就是如何在对话中灵活巧妙地维护尊严、消除矛盾、化解尴尬或活跃气氛等的口头表达。
什么是应对
在日常交往中,当有人向我们提问、建议或者质疑,采取恰当的方式做出回应,就是应对。
要为人有责
应对的前提
要广泛阅读
要快速思维
要善于倾听
维护公理
坚守自尊
善待他人
有礼有节
不卑不亢
准确判断对方的态度,听出言外意。
快速判断对方意思,明确应对方向,选择应对的材料和方法,组织应对语言。
丰富自己的词汇量,从而准确、巧妙地用词。
如何应对
一、准确判断对方的态度
善意的玩笑、提问
恶意的讥讽、挑衅
报以善意的幽默、自嘲
选择恰当的方式,积极应对,不给对方以可乘之机
一般性地询问
客观回答,礼貌回应
译文:
孔子对子贡说:“你与颜回比,谁强?”
子贡回答说:“我哪敢比颜回?他听一件事便推知十件事;我听一件事,才推知两件事。”
孔子说:“是不如他;我与你都不如他。”
子谓子贡曰:“女与回也孰愈?”
对曰:“赐也何敢望回?回也闻一以知十,赐也闻一以知二。”
子曰:“弗如也,吾与女弗如也!”——《论语》
一般性询问——客观、诚恳的回答
一次陈毅到亲戚家过中秋节,进门发现一本好书,便专心读起来,边读边用毛笔批点。主人几次催他去吃饭,他都没舍得放下书去吃饭,亲戚只好把糍粑和糖端来让他边读边吃,陈毅看书看入了迷,竟把糍粑伸到砚台里蘸上墨汁直往嘴里送。亲戚们见了,捧腹大笑。他却说:
“吃点墨水没关系,我正觉得自己肚子里墨水太少哩!
善意的玩笑报以善意的幽默、自嘲
有一次,马克·吐温应邀赴宴。席间,他衷心赞美一位夫人:“您太漂亮了!”不料,那位高傲的夫人却不屑一顾:“很遗憾,我却不能用同样的话来回敬您。”头脑机敏、言辞犀利的马克·吐温笑着说:“没关系,您也可以像我一样说假话。”
恶意的讥讽、挑衅
选择恰当的方式,积极应对,不给对方以可乘之机
准确理解对方的意图,把握对方的主要观点。
应对注意事项:
认真倾听
依据情境
快速思维
做出反应
二、掌握一定的应对技巧
特别是面对一些特殊场合,如国际间交往、答记者问或其他正式场合的交流等,或是遇到一些故意的刁难,就要注意采用一定的应对技巧。
自嘲
巧换概念
归谬
针锋相对
转换话题
如何应对
颠倒思路
1.传说古代有个石学士,一次骑驴不慎摔在地上。这位石学士不慌不忙地站起来说:“______________________________________________”
一句妙语,说得在场的人哈哈大笑,自然这石学士也在笑声中免去了难堪。
2.一位胖子摔倒了,他对众人说:“”
3.一位瘦子摔倒了,他对众人说:“”
多亏我是石学士。要是瓦的,还不摔成碎片?
要不是这一身肉托着,还不把骨头摔折了。
自嘲
一名英国女士非常喜欢钱钟书的小说《围城》,于是打电话给钱钟书请求见面。
钱钟书对她说:“假如你吃了个鸡蛋觉得不错,何必认识那下蛋的母鸡呢?”
归谬
巧换概念
据说一个外国友人曾问周恩来总理:“你们中国一共有多少钱?”周总理想了想,说:“我们中国一共有18元8角8分。”因为当时中国的人民币面值是10元、5元、2元、1元、5角、2角、1角、5分、2分、1分,合起来正好是18元8角8分。
这一应对通过巧妙转换概念,提问者本来问的是:中国国库里存储多少钱。而周恩来回答的是:中国发行的货币面值总共多少钱。既幽默地回答了外国友人的提问,又避免了尴尬,还有效地保守了国家机密。
一位发达国家外交官问一位非洲国家大使:“贵国的死亡率想必不
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