绩效指标体系构建技巧ONTENTS绩效指标概述绩效指标的分类绩效指标的来源绩效指标设计的原则
PARTONE绩效指标概述
绩效指标的含义绩效指标:是有关工作目的和工作原则的契约,是绩效双方在充足沟通的基础上,就绩效目的和绩效原则到达的一致认识,是对企业战略目的的细化和分解绩效指标=考核方案,形式上体现:绩效合约、绩效协议、目的责任书等绩效指标需要明确绩效考核的各个要素
绩效指标的内容考察对象考核主体绩效指标权重考核周期绩效原则评分措施考核数据来源考核成果挂钩应用绩效指标需对多种要素有机组合各要素具有多种选择绩效指标包括指标属性描述和考核要素设计两大方面
绩效指标的内容绩效指标的内容组合(样例)考核对象考核内容考核周期考核主体考核权重高管KPI半年、年度自评+总裁打分半年100分年度80分重点工作半年、年度自评+总裁打分工作态度年度360度评议年度20分部门经理KPI季度、年度自评+副总裁打分季度100分年度80分重点工作季度、年度自评+副总裁打分基础职责季度相关部门扣分-30~0分工作态度年度360度评议年度20分员工KPI月度自评+经理打分0~20分重点工作月度自评+经理打分基础职责月度相关部门扣分100分工作态度年度自评+经理打分年度20分
绩效计划逻辑图提取绩效指标指标属性界定考核要素设计
绩效指标的关键理念事前制定绩效计划,而非事后打分自己与自己比较
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