绩效管理之绩效辅导与改进.ppt

;内容;绩效考核的下一步;案例：绩效考核完毕后该做些什么？;绩效辅导与改善;内容;绩效改善的程序包括：

*绩效诊断

*绩效改善计划的制定

*绩效改善计划的实行和评价

绩效改善的措施包括：

*绩效反馈

*绩效辅导;绩效改善—绩效诊断;诊断绩效问题的思绪;绩效改善—计划的制定;2.考虑处理问题的途径

员工

向主管或有经验的同事学习，观摩他人的做，参与企业内外的有关培训，参与有关领域的研讨会，阅读有关的书籍，选择某一实际工作项目，在主管的指导下训练等。

主管

参与企业内外有关绩效管理、人员管理等的培训，向企业内有经验的管理人员学习，向人力资源管理专家征询等。

环境

管理者可以合适调整部门内的人员分工或进行部门间人员交流，以改善部门内的人际关系气氛；在企业资源容许的状况下，尽量改善工作环境和工作条件。;3.制定绩效改善计划

一般绩效改善计划的重要内容包括：;绩效改善应是持续的;案例1：

王华，金花医疗设备企业的一名销售代表，他到这家企业担任销售代表有一年

的时间。在这一年中，上级主管给他设定的销售业绩指标是20万，他完毕了这个业绩

指标，实际销售额为21.9万元；不过，像王华这样的销售代表平均的销售额为35万元，

王华距离这样的水平尚有很大的差距；并且，由于王华此前不是在医疗设备行业从业