绩效管理概述.ppt

;【引导案例】;;一、绩效;;;;三种观点之间的关系;;企业绩效：（三个层面）

1、企业整体绩效：强调全局性，一般包括产量、盈利、成本等经济性内容，也包括员工满意度、员工成长与发展等非经济性内容

2、部门或团体绩效：强调集体性绩效，包括部门业务指标、客户满意度、部门之间合作性、团体精神等。

3、员工个人绩效：一般指个体性绩效，它既体现为员工的工作成果，也体现为员工的工作过程，如员工的行为、技能、能力和素质等。

三者关系：员工个人绩效是根基，部门或团体绩效为支撑，企业整体绩效为总体；部门或团体绩效是员工个体绩效的整合和放大，企业整体绩效又是部门或团体绩效的整合和放大。;二、绩效的性质;;;绩效考核;;;二、绩效管理;;;绩效管理循环;绩效管理循环的特点;绩效管理的地位;绩效管理的职能;;绩效管理的作用;“学习型组织”理论;“学习型组织”的基本思想;组织组员的五项修炼;联想——中国第一种学习型组织;联想的成功原因是多方面的，但不可忽视的一点是，联想具有极富特色的组织学习实践，使得联想能顺应环境的变化，及时调整组织构造、管理方式，从而健康成长。

初期，联想从与惠普(HP)的合作中学习到了市场运作、渠道建设与管理措施，学到了企业管理经验，对于联想成功地跨越成长中的管理障碍大有裨益；目前，联想积极开展国际、国内技术合作，与计算机界众多著名企业，如英特尔(Intel)、微软、惠普、东芝等，保持着良好的合作关系，并从与众多国际大企业的合作中受益匪浅。

除了能从合作伙伴那里学到东西之外，联想还是一种非常有心的“学习者”，善于从竞争对手、本行业或其他行业优秀企业以及顾客等多种途径学习。

柳传志有句名言：“要想着打，不能蒙着打。”这句话的意思是说，要善于总结，善于思索，不能光干不总结。;;;绩效管理与绩效考核的关系;;绩效管理与人力资源管理其他职能的关系;;;;5．绩效管理与薪酬体系的关系

在不一样的企业中，对不一样性质的岗位，有不一样的薪酬体系，其中绩效所决定的薪酬成分和比例会有所区别。目前比较盛行的制定薪酬???系的原理是3P模型，即以岗位价值决定薪酬（PayforPosition）、以绩效决定薪酬（PayforPerformance）和以任职者的胜任力决定薪酬（PayforPerson），以及三者的有机结合来决定薪酬。一般来说，岗位价值和任职者的胜任力决定了薪酬中比较稳定的部分，即基本薪酬；而绩效则决定了薪酬中变化的部分，即可变薪酬；如绩效工资、奖金等。伴随薪酬体系的发展，基本薪酬和可变薪酬的比例大有靠近1比1的趋势，从而绩效对于决定薪酬体系的作用将越来越大。因此绩效是决定薪酬的一种非常重要的直接原因。;绩效管理系统的职责划分;;;