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大数据时代背景下的企业管理模式创新

一、大数据时代

1.大数据的定义与特征

根据维基百科的定义，大数据被人们理解为“无法再允

许的时间里用常规的工具对内容进行抓取、和处理的数据集

合”。简单来说，“大数据”就是传统IT技术与数据库无法处

理的海量数据。总体而言，大数据其显著的特点体现在三个

方面：1，多样化，即数据的类型包括结构化的数据、半结

构化的数据和非结构化的数据。随着时代的不断发展，非结

构化的数据呈现了爆照式的增长，至2014年底已经占有整

个数据量的80%左右；2.快速化，即数据的产生、获取、处

理以及分析的速度持续增加，形成高速的数据流；3.价值化，

即大数据中含有大量的科研、和价值，能够有效地挖掘和充

分的使用，促进各个领域的持续创新。

2.大数据时代带来的挑战

由于大数据自身所特有的独特性，在给我们带来巨大

便利的同时，也给我们带来了更多的挑战。由于大数据具有

多样化的特征，企业要收集的数据除了传统渠道获得的信息

以外，还需要接受大量的非结构化数据。而这些非结构化数

据的收集与整理对企业来说仍然是个巨大的挑战。在全球化

发展加速的背景下，如何有效的处理大量的数据并进行实时

有效的分析并及时应对不断变化的市场形势，对企业来说也

绝非易事。在企业所收集的海量数据中除了包括有大量的企

业信息，还包括了大量的客户信息，如客户的个人资料。如

何妥善的保管客户隐私、商业机密和数据备份等一系列的安

全问题，对各大企业来说也是需要几经思量的问题。

二、目前企业中存在的问题

自我国进入世界贸易组织以来，各大企业不得不面临

国际竞争，企业在管理方面的问题也日益的显著，一些旧式

的企业管理模式仍然还在我国的企业中存在着。主要体现在

以下几方面：

1.决策程序方面：我国企业目前的产权划分仍不清晰，

制度上的安排不能给企业的决策者提供一个追求长远利益

的稳定预期和重复博弈的规则，使决策者的利益与他所决策

的企业的利润没有长远关系，造成决策者的犹豫不决；

2.理念方面：随着市场需求的不断更新换代，市场的

理念不再是以前计划经济时代的简单买卖关系。“大数据时代”

背景下的营销理念要求把企业的、理念、信誉以及服务融为

一体，打包式的推销给客户以及潜在的客户，从而达到传递，

实现企业利润的目的。但是，目前的实际情况确实很多企业

仍还是固守着陈旧的营销方式，这严重阻碍了企业的进一步

发展。

3.无形资产方面：现代企业之间的竞争致胜的关键已

经不再是取决于先进的设备、厂房等有形资产，而更多的是

由领先的知识产权、品牌以及商誉等一些无形资产所决定得。

三、大数据时代下的企业管理模式创新

在陈旧的企业管理模式远远落后于经济时代的发展，

新的管理思想的不断涌现以及新的企业管理模式的创新已

经成为企业发展的重要途径。

1.数据技术人员的培养：身处于大数据时代的背景下，

对数据进行分析和处理同时具有市场营销知识、信息技术知

识、运营管理知识等综合素质的人才是必不可少的。企业应

该重视对数据技术人员的培养与引进。

2.重视社会公众的意见和建议：传统管理模式下，企

业的重大事宜都是有商业精英和咨询亦或是企业的高层管

理人员决定得。但是随着社交的普及以及社会化媒体的出现，

企业应将决策理念由狭隘的企业高层转移到广泛的社会公

众，通过社交网络、移动平台等方式手机社会公众的建议和

意见。

3.品牌营销的创新：创办企业的宗旨就是使消费者接

受，提升产品的市场接纳度以及消费者的认可度。所以，在

大数据时代背景下的品牌营销显得更为重要。在营销的过程

中，应着重突出企业的文化。企业的产品能否成为知名产品

在很多程度上都是由企业的营销方针决定得。因而，在大数

据时代背景下加强品牌营销的管理模式是适应时代的发展，

也必将为企业的发展拓展更为广阔的天地。

四、结语

在大数据时代的背景下，企业管理面临的考验更为严

峻。然而创新是民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的动力。

在面临国际化的挑战和机遇的当代社会，只有不断的创新，

适应社会的发展才能在激烈的商业竞争中立于不败之地。因

此，企业的管理模式创新是企业发展的必然趋势。