数据分析答案.pdfVIP

一、(3)数据分析与推广优化

通过一段时间的推广后,可以通过淘宝的直通车报表、量子恒通统计、数据

魔方等工具对数据进行分析,优化和改进推广效果。相关的数据图表如下。

图1流量来源分析图

图1中列出了店铺中客户的来源以及客户的访问深度，客户的流失情况。图

中店铺的直接访问入店跳失率和店铺收藏跳失率分别为72.6％和97.91％，是好

还是不好？这说明什么问题？作为店家应该怎么应对？

①不好

②跳失率就是显示顾客通过相应入口进入，只访问了一个页面就离开

的访问次数占该入口总访问次数的比例。跳失率的数值越小代表网站

越可能受欢迎客户更愿意访问更多的页面，反之数值越大说明越不受

欢迎。通过该指标可以评估登录页或者后台的好坏.

③跳失的原因无非是因为感觉搜索点击达到的页面与预期不相符合

进而言之，是感觉页面内容、服务、甚至整体网站感觉与之前预期

不满意。因此店家可以对整个页面做调整,改善服务，甚至改变网站

的整体风格。

图中直通车的访问深度为3。51,店铺收藏的访问深度是1.09，这代表店铺

推广出了什么问题，作为店家应该从哪里着手改善。

①店铺的推广做得不够好，用户体验度不好，网站粘性也不好,产

品的关键词设置出问题;

②网站合理排版和布局,网站的内容方面，多添加有效信息,合理导航

和适当的内部连接锚文本，应该更细化产品的关键词更丰富产品的

内容以及详细的说明.

图2某卖家关键词的数据报表

分析图2中序号为4的关键词的数据，数据说明了什么问题

该数据说明了该店主使用的关键词设置不是很妥当以致它的出店

人次和出店率都相对来说还是很高的到宝贝页点击量也很少。

二、(3)数据分析与推广优化

通过一段时间的推广后，可以通过淘宝的直通车报表、量子恒通统计、数据

魔方等工具对数据进行分析，优化和改进推广效果。相关的数据图表如下。

图1流量来源分析图

图1中列出了一天中店铺中客户的来源.图中店铺的直接访问为14.71%，一

般直接访问量是怎么产生的.

答：直接访问和直接推广店铺链接地址和回头客及其口碑营销有

关。如从已购买的商品,店铺收藏，宝贝收藏，论坛,购物分享，掌柜

说等

图中使用的付费推广方式有哪些？免费推广方式有哪些？

答：①淘宝客，直通车

免费：②淘宝帮派，商城专题

图2访客地区比例

分析图2中数据，店铺的重点客户应该在哪里,对应不同重点客户有什么推

广策略

答：1、重点客户应该在湖南，四川，山东,福建，浙江,湖北

2、对于这些活跃的省份，针对顾客采用一些活动，提高转化率,

如包邮，相应的对于流量很小的地区，可以针对其进行推广活动，如

直通车定向推广等

三（3）数据分析与推广优化

通过一段时间的推广后，可以通过淘宝的直通车报表、量子恒通统计、数据

魔方等工具对数据进行分析，优化和改进推广效果.相关的数据图表如下。

图1一天中按小时流量分析图

分析图1数据,可以给我们网店运营提供哪些指导?

①值班客服人员安排,4点左右可以休息,14点、22点要增加

②重要宝贝上下架时间请错开高流量的14点和22点时间段

③预算有限的情况，直通车尽量多安排在14点和22点流量高峰

期

图2某卖家各地区成交转化率分布图

分析图2的数据，识别有效入店人次超过10万次且成交转化率排名也靠前的地

区.对这些地区，卖家在策略上应该怎么做？

答：1、多对这些顾客搞一些优惠的活动，可以对购买多的进行VIP

管理.2、定期跟踪，进行情感营销。