【《妙可蓝多公司绩效管理现状及优化建议案例探析6600字》（论文）】 .pdf

妙可蓝多公司绩效管理研究

目录

—、引言1

二、绩效管理相关理论2

（-）绩效的定义2

（二）绩效管理概念2

（三）KPI关键绩效指标考核法2

三、妙可蓝多乳制奶酪公司绩效管理现状及存在的问题3

（-）妙可蓝多乳制奶酪公司简介3

（二）妙可蓝多乳制奶酪公司绩效管理现状3

（三）妙可蓝多乳制奶酪公司绩效管理存在的问题5

四、妙可蓝多乳制奶酪公司绩效管理优化对策7

（-）制定完善的绩效计划7

（二）进行有效的绩效监控7

（三）绩效指标具体化8

（四）实施有效的绩效反馈8

结论9

一、引言

绩效考核是一种激励员工、管理工作流程、增加员工自身价值、提高管理水

平的方式。现代企业发展的核心问题之一是员工绩效考核，它对人力源发挥着

很大的作用，如加强员工管理，提高员工的综合素质等。然而，许多公司对绩效

管理存在概念上的误区，认为绩效管理的表现形式是奖金的份额，从而大大降低

了绩效管理的实际作用（李思翰，张雨琦,2022）。因此，实施科学完善的绩效管理

对于促进企业的发展起到了至关重要的作用。

同时在经济发展新常态背景下，企业的发展速度也相对减缓，不过市场的竞

争却愈发激烈，企业需要积极的探索健康科学的管理体系来实现内部管理的优

化，以提升企业竞争力。当前企业的竞争往往归结于人才的竞争，而绩效管理则

贯穿于人才源开发的每个环节（王梓轩，刘子,2021）。有效的绩效管理能够帮助

更好的提高组织绩效和员工绩效来实现企业目标。所以本文主要探讨企业在绩效

管理中遇到的困难根据存在问题出相应的解决办法。为了使研究更加充实，本文

选择妙可蓝多公司为研究对象，希望能够将人力源管理理论和企业绩效管理实

践相结合。本文的研究一方面能够为企业发展提供理论上的借鉴，另一方面对于

妙可蓝多公司本身的绩效管理实践改善也具有较强的参考意义。

二、绩效管理相关理论

（-）绩效的定义

绩效可以反应结果也可以反应工作的过程，在企业中，员工的绩效直接影响

公司的利润。对员工而言，如果公司业绩不佳，也意味着公司可能会亏损。绩效

是员工在工作中的表现及其对工作过程的反应。绩效是员工综合实力的象征，是

员工按照既定规则行事的结果（陈昊宇，杜雅琪，赵晓杰,2021）。员工需要积极的

工作态度和责任感，以创新精神取得更好的结果。

（二）绩效管理概念

事实上，企业的所有管理活动都属于绩效管理的范畴。绩效管理是现代人力

源管理体系的重要组成部分和研究课题。绩效作为提高人力源管理效率的重

要组成部分，在现代管理的长期发展中发挥着非常特殊的作用，是企业经营发展

的永恒主题之一。绩效管理的发展可以追溯到十八世纪中后期史米斯提出的分工

理论（钟灵秀，魏嘉）。本课题的研究为现代人力源管理研究和企业管理实践提

供了重要的发展路径、重要的发展机遇和切入点。绩效管理理论开始积累、丰富

和发展，并得到进一步完善，积累了丰富的研究经验和方法。

（三）KPI关键绩效指标考核法

1.建立人员绩效指标体系

绩效指标体系的建立对企业绩效考核体系有过渡作用，因为企业人员是执行

企业计划的一部分，其绩效情况关系到企业目标的实现。企业人员的绩效指标来

源有二，一是公司在KPI拆解上和其他部门的期望与需求，公司级KPI虽然在

人员那里得不到体现，但却是绩效指标建设的关键。另一个源自于部门的）隹则，

需要对人员的工作进行全面分析，制作成工作职责说明书，进而引出考核指标。

考核指标的建立有如下几个步骤（韩乐瑶，郭子豪，洪雅,2018）:首先，对人员工

作进行定性分析，负责业务流程的人员的考核指标应该与客户源、业务效率、

任务完成度有关。不同岗位职责的人员形成不同的职责说明书，分配月度、季度

或年度工作任务，确定绩效考核的基础；其次，分解公司的KPI,让各部门对人

员提出需求，将此需求作为绩效考核指标的一部分；最后，将这两份指标进行对

比，合并相似的指标，形成最终的绩效指标（邱宇航方晨曦，孔瑞）。

2.人员岗位指标体系构建及考核主体的选择

人员的岗位指标是由结果类指标和行为类指标组成。人员所处的层级