市场营销苹果公司营销策略.pdfVIP

天津商业大学宝德学院

TianjinUniversityofCommerceBousteadCollege

苹果手机营销策划案

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目录

一、营销策划书概要·······························2

二、产品详述·····································2

三、行业分析·····································5

四、竞争对手分析·································7

五、营销方案·····································8

六、总结·········································12

一、营销策划书概要

（一）苹果公司介绍

苹果公司，原苹果电脑公司，由乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和RonWayn在1976

年4月1日创立,总部位于美国加利福尼亚伯蒂诺市,处于硅谷的中心地带。苹果公司专

门从事开发、制造、销售个人电脑、服务器、外围设备、计算机软件、联机服务及个人

数字式辅助设备.核心业务是电子科技产品。2007年1月9日，苹果电脑公司更名为苹

果公司。1993年苹果电脑公司北京办事处成立,标志着全球最大的计算机企业之一的苹

果公司正式进入中国市场。目前苹果公司的总代理共有6家，进200家代理商和70家

专卖店遍布中国各大城市。

（二）苹果产品介绍

iPhone由苹果公司首席执行官史蒂夫·乔布斯在2007年1月9日举行的Macworld

宣布推出,2007年6月29日在美国上市，将创新的移动电话、可触摸宽屏iPod以及具

有桌面级电子邮件、网页浏览、搜索和地图功能的突破性因特网通信设备这三种产品完

美地融为一体。iPhone引入了基于大型多触点显示屏和领先性新软件的全新用户界面，

让用户用手指即可控制iPhone。iPhone还开创了移动设备软件尖端功能的新纪元,重新

定义了移动电话的功能。

二、产品详述

（一）名称和logo的由来

为什么乔布斯的公司叫“苹果”？为什么其Logo上的苹果少了一口？其实，真正

的原因是,乔布斯读大学的时候,有一位好友罗伯特的叔父经营着一个很大的苹果园，他

们一帮人每年夏天到那里打工。待乔布斯创办电脑公司之初，一直给公司找不到合适的

名字.那年夏天他又去了那个苹果园打工，回来时突然来了灵感,就叫“苹果电脑吧！“苹

果”与“电脑”之间有一种神奇的对比,把两个极不相同的东西合在一起，会给人带来

极深的印象。

为什么Logo那个苹果少了一口，是因为那个设计者给了乔布斯两张图案，一张是

完整的苹果,一张是少了一口。乔布斯选择了后者，因为他不想让它看起来像个西红柿.

（二）目标顾客群

iPhone的目标客户定位：追求时尚的年轻人、白领和商务人士。iPhone的价格定

1/12

位基本在四千到八千，属于高端手机。

在中国iPhone用户特征:高学历、高收入、高阶层。调研显示:iPhone用户本科及

以上学历的占70%以上，月收入5000元以上的占60%,大部分为企业中的高层管理人员、

专业技术人员和办公室职员。

其实，iPhone的目标定位也遵循了《创新的扩散》中的传播过程的这几类人群:创

新者、早期接受者、早期的追随者、晚期的追随者,以及滞后者.只不过由于iPod的热

销和流行，促进苹果的品牌效应更强.而苹果的品牌效应和史蒂夫·乔布斯的名人效应

使苹果手机的目标客户定位除了“创新者、“早期接受者”外，一开始就把“早期的追

随者”也列为目标客户。iPhone上市再次成就了一款明星级便携数码产品，上市74天

就达到100万。2007年7月上市,2008年竟然成为销量冠军。现在iPhone的第四代

iPhone4每个季度的销售量就达到2000万部。这在iPod产品上没有的，这也是iPod

为苹果聚成的能量吧！

（三）产品的原则

众所周知,乔布斯是一个完美主义者，交付到他手中的产品原型都经过了上百次修