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商砼企业应收账款管理问题及改进研究

引言

商砼企业实现和稳定集团化发展战略，就需要加大自身品牌的建设力度，争取行业的话语权，改变不利于企业发展的各种因素，销售回款是企业经营重要的一环，顺利完成收款任务稳定企业的发展，当务之急，就是全力降低应收账款居高不下的现状。为此，商砼企业要认真分析在应收账款管理过程中存在的问题，全面总结和分析应收账款账龄、客户性质、风险管控及回款落实情况，竭尽全力圆满完成回款的各项工作，破解应收账款给企业造成的困境，确保每笔业务能够及时回款，全面提升企业抗风险的能力，解决应收账款回款时间长、难以回款的问题，引领企业向健康有序的良性方向发展[1]。

一、商砼企业应收账款的现状分析

近几年，建筑行业受到国内外各种因素的影响，业内多种建筑材料市场占有份额呈现收窄趋势，其中商砼企业受到的冲击也很大，为了在市场竞争中获胜，以信用为基础的赊销方式比较普遍，致使企业应收账款金额急剧增加。特别从2021年开始，建筑行业迎来了重大的变局，地产企业爆雷不断，房产企业经济债务危机形势严峻，从而引发相关行业更多的连锁反应，投入建筑类行业的资金进一步缩减，整个行业呈现融资紧缩的情况。另外，受到疫情等不确定因素的影响，导致商品混凝土企业在回款方面也遭遇到前所未有的挑战。在商砼行业普遍存在“垫资销售”产生应收账款的情况下，为了尽快实现降低应收账款目的，从根本上转变这种局面，渡过困难时期，需要采取措施从信控到收账实施全方位加强应收账款控制和管理，有效缩短应收账款的平均回收周期，降低应收账款总额，促进商砼企业的应收账款管理达到优异或者良好的水平[2]。

二、商砼企业应收账款管理存在的问题

通过对一些深陷应收账款“泥潭”的商品混凝土企业的状况研究和分析，认为其应收账款管理所存在的问题，主要体现在以下几个方面：

第一，管理制度不完善。在商砼行业相对混乱的市场环境下，一些企业的应收账款管理不严谨，监管力度不够，监管机制不完善。松散型管理方式，业务流程不畅，就比较容易出现一些问题。

第二，容易产生争议的环节太多。混凝土产品有很多的环节容易发生分歧，比如：混凝土的数量、质量、到送货时间等各个环节，都容易产生争议，并且在这些环节中也难免出现一些疏漏，为此，时常会被查出问题，被扣款或者延迟付款。

第三，销售过程中收货人经常变更。受到现场条件制约，在送货单上签字的，经常是一些外协民工或层级较低的管理人员，这部分人员的流动性很大，在产生纠纷时，很难认定商品的交付人，无法确认对方的有效身份，企业承担着巨大的风险。

第四，票据不易管理。各种单据、票据太多，管理难度很大。商品混凝土行业基本上都实行一车一票，在一年之内，一个搅拌站的送货单据就有数万张之多，管理如此多的票据，其难度是非常艰巨的。

第五，商砼企业销售以赊销为主。商品混凝土企业在竞争极为激烈的市场环境下，由于承揽业务难度很大，在销售中现款交易或给付预付款就极少，价格压得很低，绝大部分还都以赊销为主，也常给予降低付款比例、垫资施工、延长支付期限等优惠，应收账款数额居高不下。

第六，销售对象信用层次参差不齐。商品混凝土企业销售产品的合作对象，差异非常大，有总承包企业、专业承包企业、劳务分包企业，跨度也比较大，从特级总承包资质企业到没有资质，合作企业性质多元，有大型央企、地方国企和民营企业，有上市企业和非上市企业，其品质特性、信用履约、偿债能力、资本状况和盈利能力评价不同。

第七，由于一些商砼企业的规模小，抗风险能力差，在与上游企业如砂石、水泥等资源性企业交往中多是预付款的现金交易，与下游企业建筑商或开发商往往是赊销，处于弱势地位。

第八，营销人员业务水平较低。目前商品混凝土企业销售人员的业务水平普遍较低，缺乏对商品混凝土的专业知识的储备，对于合同管理的相关知识以及法律知识掌握都较为欠缺。

第九，逾期应收账款难以收回。由于公章使用不规范，合同签署人无有效的授权。有众多的建设项目都是由外地建筑公司承接，在当地派驻的只是一个项目部，当签订混凝土销售合同时，不是使用的法人章或合同章，大多使用项目部的印章，在产生纠纷时，对合同主体的认定存在一定的困难[3]。

三、商砼企业应收账款管理问题改进措施

针对商砼企业的应收账款存在的各种问题，应采取一系列措施，从多个维度加强商砼企业信用风险的有效规避，可以从以下几个方面进行改进。

(一)建立完善的应收账款管理制度

商砼企业的当务之急，就是建立健全企业的应收账款管理制度，树立起明确的应收账款的管理责任，对合同的履行过程进行全方位的管理和控制，尽最大可能降低应收账款存在的风险。同时，为了能够与更多优质的客户建立起合作关系，商砼企业需要制定客户信用档案管理制度，方便档案信息的调取和审核，建立起潜在风险提前规避机制。并且，为了加强应收账款的回收管理能力，要在企业内部成立应收账款的综合