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应对风险和机遇控制程序
1目的
通过对公司目标和战略方向的影响,对实现管理体系预期结果的、各种内外
部因素的识别与评价,有效应对风险和机遇。
2范围
本程序适用于本公司管理体系,所覆盖范围内活动、产品和服务中应对风险
和机遇的策划与实施。
3职责
3.1.总经理负责各种应对风险和机遇策划的审批。
3.2.各相关部门负责应对风险和机遇策划措施的实施。
4工作程序
4.1风险和机遇管理的策划
4.1.1明确内外部信息
4.1.1.1在风险识别前,公司组织风险识别人员明确公司内外部信息,以确保风
险控制与公司所处的环境相协调。
4.1.1.2外部信息是公司在实现目标过程中所面临的外界环境的过去、现在和将
来的各种相关信息,包括:
a)国际、国内、地区及当地政治、文化、法律法规、技术、金融及自然环
境和竞争环境;
b)影响公司目标实现的外部关键因素及历史和变化趋势;
c)外部利益相关者及其诉求、价值观、风险承受度;
d)外部利益相关者与组织的关系。
4.1.1.3内部信息是公司在实现目标过程中面临的内部环境的过去、现在和将来
的各种相关信息,包括:
a)公司的方针、目标及经营战略;
b)资源和知识方面的能力;
c)内部利益相关者及其诉求、价值观、风险承受度;
d)采用的标准和模型;
e)组织结构、管理过程和措施;
f)与风险管理实施过程有关的现场信息等。
4.1.2风险识别
4.1.2.1风险识别的时机
a)公司在每年年初或者根据需要在适当时候,根据公司所处的环境,识别
公司体系过程中的风险。
b)在相关法律变更、公司的活动、产品、服务、运行条件,以及相关方的
要求等信息发生重大变化时,可适时进行风险识别。
4.1.2.2风险识别
a)公司组织有关人员成立风险分析小组,确定要进行风险识别的体系过程。
b)风险识别小组对每一过程中的风险进行识别,将识别的风险填入【风险
和机遇分析评价表】中,填入时要明确风险名称、风险可能导致的后果。
2
4.1.2.3风险识别中的重点关注对象是“九新”,指新技术、新材料、新工艺、
新状态、新环境、新单位、新岗位、新人员、新设备,要对“九新”进行深入分
析,识别其中的各类风险。
4.2风险评估
对已识别的风险的严重度和发生可能性进行评价,其评价的要求,应依据本
程序所规定的评价准则,进行评价确认,风险的严重程度和发生可能性的确认,
用以确定风险值,之后根据风险值确定对风险应采取的措施。
4.2.1风险的严重程度评价准则
风险严重程度用于评价潜在风险可能造成的损害程度,根据对潜在风险的评
估量化,若潜在风险发生后,会导致各方面的影响以及产生危害,以下包括但不
限于风险产生后会导致的危害:
a)法律法规、产品及客户要求;
b)风险发生时导致的人身伤害;
c)财产损失的多少;
d)是否会导致停工/停产;
e)对公司形象的损害程度。
注:在对风险进行严重程度判定时,推荐扩大分析风险所带来的危害层面,
以便于更有效的对潜在的风险采取措施,以达到减少或部分消除风险,乃至完全
消除的目的。
为便于识别风险所带来的危害程度,对风险的严重程度进行区分,风险严重
程度分为以下五类:
a)非常严重;b)严重;c)较严重;d)一般;e)轻微。
下表为依据定义的风险影响和影响程度的多少进行量化,在对风险的严重程
度进行评价时,下表作为评价风险严重程度的准则:
描述
严重
严重程法律法规、
财产损失等级
度产品及其他人身伤害停工/停产公司形象
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