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中国企业战略管理问题分析及解决对策
第一种:缺乏长远性,短期行为严重
一些企业未意识到战略定位的重要性,其成立和运营仅出于对地方资源的即时利用或短期市场需求,缺乏长远规划。有些企业认为环境或市场变化太快,制定长远战略没有意义。还有些企业领导在决策时考虑不够周全,不够长远,到实战阶段才发现存在漏洞,于是频繁更换战略。这些做法都是不可取的。
变革是必要的,但战略关乎长远,涉及企业方向和成长,如果没有长远规划或频繁改变,就等同于没有战略。频繁更换战略会使企业付出沉重代价。比如,一个本应向左走的企业,由于领导决策失误,反而向右走了两年,后来发现此路不通,又要转回原点再向左走,这期间其他先向左走的企业早已遥遥领先。
一旦确定战略,组织架构、人才策略、企业文化等全都要随之变化,一旦形成局势,想要扭转会非常困难。所以领导者要格外谨慎,尤其是在制定战略的关键时刻。
研究表明,中小企业倾向于采取以市场为导向的随机应变策略。但当企业发展到一定规模时,就必须建立在对市场、企业、顾客等因素理性分析基础之上的长期战略,否则将严重制约企业发展。
第二种:缺乏客观性,以经验代替战略
有些企业在制定战略时缺乏理性分析或客观量化,习惯以经验代替战略。这种战略制定通常由高层领导层授意,自上而下逐级制定,即由高层讨论并授意秘书或办公室人员草拟整个企业战略,然后再根据实际情况和上级要求发展。这种方式的优点是领导层重视战略,但最终制定的往往是总裁战略而非企业战略。
第三种:缺乏科学性,盲目追逐市场热点
部分企业由于缺乏必要的战略制定工具和方法,会盲目根据市场热点制定战略,导致企业投资过于多元化。
企业战略的价值在于指导企业长远发展,而非短期业绩提升。盲目追逐热点可能在短期内带来较高收益,但也酝酿着巨大风险。许多社会热点只是概念炒作,一旦市场热点转移,企业必将遭受重大损失。因此,制定战略时务必关注市场的真实意图,分析热点背后的动向和趋势,切忌盲目追随热点。
第四种:缺乏系统性,以“口号标语”代替战略。
有的企业领导者头脑中的战略管理意识十分淡薄,他们制定战略缺乏系统性的考虑,有的甚至以标语口号代替战略,似是而非。这种无战略现象和不重视战略现象,是一些企业经不住风险,抗干扰能力弱,大起大落的重要原因。
企业战略管理不是一句简单的口号,也不是某个人突发奇想的结果,而是一个系统性的过程,是具备系统一般特性的综合系统。所以战略管理必须建立在系统性的基础之上。
第五种:缺乏可操作性,或没有具体的战略实施方案。
有的企业认为把战略目标定得高一点,才能体现“能力”或先进性,才能激发干部和员工的“斗志”。或者,为了报告做得“好看”一点,盲目抬高目标,导致企业战略最终无法实现。也有一些企业制定战略规划流于书面报告,没有明确的、切实可行的战略目标。还有的企业生搬硬套教科书上的模型,制定出来的战略可行性和操作性差。战略规划必须具有可操作性,否则就是一纸空谈。
企业战略的目标不是企业领导人想定多高就定多高的,它跟企业的经营环境、企业自身的实力以及当前的状况等息息相关。而企业战略制定得好与坏,不在于指标的高低,而在于能否最大程度地利用企业现有的资源取得最大的成效。所以,制定企业战略时,不能只看报告是不是做得“好看”,是不是具有“高度”,关键应考虑其可操作性,如何操作。
此外,还有某些企业的领导人没有认识到企业战略管理的重要性、必要性及迫切性;或者虽然企业有制定战略的潜在需求,但对战略的认识还处于普及的初级阶段。有研究认为这两种情况约占企业战略管理失败案例的60%以上。
总的来说,对于企业来讲,战略并非可有可无的。由于战略的整体性和前瞻性,更由于战略的制定会充分考虑到行业状况和业内的竞争态势,战略规划中又会给出有针对性的竞争措施,从而有利于企业获得竞争优势。可以说,战略管理的好坏,已成为中国企业成败的关键。
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