医护沟通技巧PPT【23页】.pptxVIP

医护沟通技巧;语言是一门艺术;医护的工作侧重点不一样，人际关系与接触面不同，各自获取了一些来自病人、家属、同事等与患者的病情等相关的信息，做好取舍。

护士长与科主任之沟通是基础

科主任主动关心、爱护护士，要意识到护理工作是科室发展不可缺少的重要部分，医护要协调发展。

护士长要尊重、信任科主任，以谦虚的态度、合作的诚意理解与体谅科主任的辛苦，维护科主任形象。

护士长与科主任之沟通是基础

整体护理需要医护沟通与配合

我要及时传达主任对护士的关心和爱护

护士长与科主任之沟通是基础

场合上要注意内外有别：

医生多给予护士支持，在患者面前注意树立护士的威信。

护士长与科主任之间的关系就是整个科室医护关系的基础和缩影，影响着医护关系的发展和维护。

护士长与科主任之间的关系就是整个科室医护关系的基础和缩影，影响着医护关系的发展和维护。

护士长要尊重、信任科主任，以谦虚的态度、合作的诚意理解与体谅科主任的辛苦，维护科主任形象。

04谦和、仔细、关心

护士长与科主任之间的关系就是整个科室医护关系的基础和缩影，影响着医护关系的发展和维护。

场合上要注意内外有别：

医护是一家，需要经常沟通、互相帮助、理解和支持，才能创造最大的效益。

时间上要注意轻重缓急：;为什么要做好医护沟通;;有效医护沟通的意义;医护沟通现存的问题;;;如何做好医护沟通;;;;护士长在医护沟通中的角色;;

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;护士长与科主任之沟通是基础;护士长与科主任之沟通是基础;医护是一家，需要经常沟通、互相帮助、理解和支持，才能创造最大的效益。;确保医疗护理质量，提高工作效率

护士长在医护沟通中的角色

医护在交换意见或讨论有关问题时选择好地址。

护士长与科主任之间的关系就是整个科室医护关系的基础和缩影，影响着医护关系的发展和维护。

确保医疗护理质量，提高工作效率

02注意当事人的心情、状态

医护的工作侧重点不一样，人际关系与接触面不同，各自获取了一些来自病人、家属、同事等与患者的病情等相关的信息，做好取舍。

有一位信徒问牧师：“我在祈祷时可以抽烟吗？”??师立刻说：“不可以！

护士长与科主任之沟通是基础

04谦和、仔细、关心

护士长要尊重、信任科主任，以谦虚的态度、合作的诚意理解与体谅科主任的辛苦，维护科主任形象。

减少医疗护理差错事故发生

增进医护关系，发挥团队作用

护士长要尊重、信任科主任，以谦虚的态度、合作的诚意理解与体谅科主任的辛苦，维护科主任形象。

患者安全目标需要医护沟通与配合

医护都是医疗的主体，只有分工不同，没有高低贵贱之分。

04谦和、仔细、关心;;感谢观看