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医护礼仪与形体训练;目录;绪论;第2章医护人员的服饰与仪容修饰;第1节医护人员的着装要求;;;;;;;;第2节医护人员的仪容修饰要求;;;第3章良好的姿态与姿势训练;第1节良好的姿态;二、常见的姿态与姿势;;;;;;三临床工作中的姿态与姿势;;第2节姿势训练;;;;;;第4章充满魅力的表情与训练;;;;;;人际关系是社会中最常见、最普遍的一种关系，在宏观上，指社会人际关系，包括国际关系和公共关系；
在人际交往中起着重要的作用。
1、鼓励患者树立战胜疾病的信心
鼓掌：表示欢迎、祝贺、赞赏，右手掌心向下，有节奏地拍击掌心向上的左掌。
第2节医护人员的仪容修饰要求
二、临床工作态度的训练
召唤:以引起对方的注意,举手到头部的高度.
护士的行为礼仪：不仅反映了护士的综合素质，而且关系到对患者的护理效果。
原则：指着装应适应自己扮演的社会角色
美好的仪容既反映了个人爱美的心理需要，又体现了对他人的礼貌和尊重，既展示了个人的良好修养，又表现了岗位工作的高度责任心和事业心，是医护人员维护从事本专业的社会形象，代表本专业的基本素质要求。
（2）两颊松垂而细长。
（1）对人要有礼貌：要学会尊重别人
一、热爱医疗卫生事业，关爱患者
其次，是要求仪容修饰美。
第2章医护人员的服饰与仪容修饰
第2节医护人员的仪容修饰要求;第1节医护人员的语言礼仪;;;;第1节医护人员的人际关系
（1）热情接待，微笑服务
关系：事物的相互联系，包括事物与事物之间和事物内部各要素之间的相互影响与作用。
（2）两颊松垂而细长。
第2节医护人员的仪容修饰要求
3、医护人员与患者关系的训练
即礼貌、修养、品德和风度的具体表现。
它是指通过努力学习，不断提高个人的文化、艺术素养和思想、道德水准，培养出自己高雅的气质与美好的心灵，使自己秀外慧中，表里如一。
医护人员持物姿态(端治疗盘,持病历夹/推治疗车,持交班本)
二、临床工作态度的训练
”OK”手势,一般表示赞扬\允许,但在法国等地区,则表示”劣等品”等.
一、热爱医疗卫生事业，关爱患者
二、临床工作态度的训练
点头致意：头微微向下一动，幅度较小。
（1）与地点相适应A：不同的国家（发达与落后）
人际关系是社会中最常见、最普遍的一种关系，在宏观上，指社会人际关系，包括国际关系和公共关系；;;;第2节医护人员的行为礼仪;;
第6章人际关系的艺术与训练;;第1节医护人员的人际关系;;;第2节人际关系的训练;;;;第7章成功的工作态度与训练;;第2节工作态度的训练;;;;;;
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