业务专员-岗位职责.doc

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岗位名称

业务专员

岗位代码

109011115

岗位序列

技术业务

岗位层级

十一

直接上级

运营部经理/市场部经理/分公司总经理

工作目的

为实现公司运营目标，促进加盟店在当地的发展，为各门店提供有效的经营支持，保证合理的成本与利润水平，策划推进分公司的业务运营战略、流程及计划。

工作描述

职责任务

职责：协助制定分公司战略及发展计划

工作任务

1.??????根据公司总体规模拓展计划与当地实际情况，协助制定当地连锁店发展计划

2.??????参与制定战略发展和业务计划，协调各部门工作，建设和发展优秀的运营队伍

3.??????组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，组织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开发，撰写市场调查报告，提交总经理

职责：加盟与拓展

工作任务

1.??????协助总部进行直营店拓展的相关准备与支持工作，并为总部投资和合同的签署提供决策支持

2.??????收集、整理和分析当地潜在加盟对象信息，发现可能的市场拓展机会

3.??????通过积极、有效的加盟策略推广和宣传，加强公司对潜在加盟对象的吸引力

4.??????潜在加盟对象的关系管理与维护，对其提供全面的加盟信息，对问题和意见进行及时反馈

5.??????协助组织相关资源对加盟对象进行加盟评估，为决策提供全面的信息支持

6.??????协助处理相关加盟手续与法律文件

7.??????协助当地加盟商关系管理与维护

职责：门店运营

工作任务

1.??????及时满足各门店的经营需求，确保为各门店提供高效的服务与支持

2.??????根据当地特点提出本地产品组合调整建议，经审批后负责实施产品组合计划

3.??????协助总部制定产品市场营销计划与价格策略，负责开展本地区产品线下推广与促销活动

4.??????协助当地门店的经营与销售管理，指导当地门店的经营销售活动，保证合理的收入与利润水平

5.??????参与制定与实施本地区采购计划，与总部就核心产品进行供应链衔接

6.??????非核心产品的采购、库存、配送及供应商管理工作，及时满足各门店的供货需求

职责：经营分析

工作任务

1.??????分析当地各产品与业务的经营发展情况，为经营决策提供支持

2.??????收集、分析本公司各门店经营销售数据，为投资与管理决策提供支持，提出直营店与加盟店的优化建议

职责：完成上级交办的其他工作

业绩标准

1.??????业务收入目标完成率100%

2.??????加盟商流失率≤5%

3.??????加盟店违规经营的次数≤2次/月

4.??????日常运行分析的质量较好

5.??????业务统计报表提交及时、准确

6.??????专题专场业务推介会完成率100%

工作难点

加盟商管理

工作禁忌

不能对加盟商提供周到的服务

职业发展

业务主办

任职资格

知识技能能力

教育水平

大专及以上

专业要求

市场营销、管理相关专业

工作经验

2年以上相关零售或分销相关行业经验

职业资格

初级及以上经济师或相关专业技术资格认证

专业技能

有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力；熟悉连锁店经营特性，能够熟练操作供应链管理等系统；精通项目管理，并有独立实施项目管理操作的能力

能力要求

正直、坦诚、成熟、豁达、自信；较强的观察力和应变能力；优秀的领导沟通、协调、调度、指挥组织、开拓能力；优秀的统筹、分析、综合、归纳能力；高度的工作热情，良好的团队精神

其他要求

无

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