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点燃心中激情

培养正能量员工

客服部-蔡琦

与大家交流的三个内容

什么是正能量

洞悉负能量

做一个正能量员工

一、什么是正能量

正能量

n科学解释：

n以真空能量为零，能量大于真空的物质为正，

能量小于真空的物质为负。

n社会解释：

n正能量是指一切予以人向上和希望、促使人不

断追求、让生活变得圆满幸福的动力和感情。

n通俗解释：

n正能量就是积极的心态，凡事往好的方面想，

方法总比困难多。

二、洞悉负能量

洞悉负能量

每个人都是一个小宇宙，所扩散出的磁场

和能量能影响到周围的人和环境，情绪就

是最直接的能量。很多人情绪多变，既以

物喜又以己悲，不受自己控制。少数人可

以自如地控制自己的情绪，不过要有足够

的体能和犀利素质才可以做到。

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工作中经常遇到的五种负能量之一

抱怨——杀伤力最大、辐射面最广

工作烦死啦

工作中经常遇到的五种负能量之二

消极——最易动摇军心

工作中经常遇到的五种负能量之三

冷淡——最易演变成办公室冷暴力

工作中经常遇到的五种负能量之四

懒惰——最易形成懒散拖沓之风

工作中经常遇到的五种负能量之五

麻木——最易削弱竞争力和创新力

下面的横向线条是向下弯曲，还是向上弯曲？

其实它们都是平行的直线。不信，量量看。

换一个角度，世界就会不同

ü积极的乐观者:看见问题后面的

会!

积极的人能散发精力、愉悦和进取的光芒,

并感染周围的人和事!

ü消极的悲观者:只看见机会后面的问

题!

消极情绪能使人际关系恶化，创造力受损；

影响人的身心健康。

三、做一个正能量员工

如何使自己充满正能量？

“表现”原理：

行为和情绪

常识告诉我们行为和情绪的因果关系如下：

幸福微笑

害怕逃离

“假”原理告诉我们行为和情绪的因果关

系也可以倒置如下：

微笑幸福

逃离害怕

如果你想拥有一种品质，那就表现得仿佛你已经拥有

了它一样。他需要你突破旧有的条条框框，改变自己的行

为方式，最终激发出内心的正能量。

工作态度（ATTITUDE）

Ø认识自己的优点

Ø主动迎接挑战

Ø充满热情，全心投入

Ø客观面对现实，愈挫愈勇

Ø坚持不懈

Ø自我反省总结

Ø励志书籍

Ø找人分担，与乐观者交往

你能实现目标！因为你拥有很多:

n年轻

n健康

n工作热情

n热爱单位及工作

n有知识，虚心好学

n不怕吃苦

n良好人际关系

把你的长处亮出来！

谢谢

！