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企业战略环境调研

第一节企业外部环境调研

企业外部环境调研的必要性:1.保证战略决策的科学性和正确性2.保证战略决策

的及时性和灵活性3.提高战略决策的稳定性和效益性

企业外部环境一般内容的调查:1.政治环境分析[国内政局分析国际政局分析国

内政治经济任务和政策环境分析]2.经济环境分析[国民经济运行情况和发展态势分

析国内市场体系的建立和发展情况分析国家产业政策分析国际经济情况和发展态势

分析]3.社会、文化、科技环境分析[社会环境分析文化环境分析科技环境分析]4.

资源环境分析[自然资源及其开发情况调研资源供应情况分析资源利用和环境保护

情况分析]

企业外部环境重点内容的调研

市场需求分析:1.企业总体市场的调查和分析[⑴现实需求⑵潜在需求①用户客观

需要.但尚未意识到该产品对他有用②用户客观需要,也意识到该产品对他有用,但由于

种种原因没有购买]2.企业细分市场需求的调查和分析3.用户和消费者产品需求的

趋势分析[⑴生活资料产品的需求趋势①需求层次由生存型向享受型转变②消费结构

变化趋势③内部结构变化趋势⑵生产资料产品的需求趋势①同起同落②互为消涨③硬

件与软件需求相适应④机电仪一体化发展趋势⑤专用产品需求的比重将上升4.影响市

场需求的因素分析⑴政治因素⑵经济因素⑶技术因素⑷文化因数⑸社会因素⑹自

然因素⑺心理因素⑻产品因素。

竞争状况分析:1.竞争对手总体情况的调查⑴竞争对手的数量.分布⑵全部竞争对

手的生产总规模⑶可供产品的总数量2.竞争对手竞争能力调查⑴资金情况⑵企业规模

⑶技术水平⑷装备情况⑸产品情况⑹服务情况（业务性.事务性.技术性）⑺市场占有率

3.竞争对手发展新产品动向的调查4.潜在竞争对手的调查⑴新出现的竞争对手⑵由弱

变强的竞争对手。

第二节企业内部环境调研

企业内部环境也叫企业内部条件,主要是指企业所拥有的客观物质条件和工作状况

企业内部条件分析目的:1.搞清企业自身的优势和劣势2.查清造成劣势的原因，找

出内部的潜力

企业内部条件分析的内容:1.企业一般情况分析⑴领导者素质和职工素质分析⑵发

展情况分析⑶管理素质分析⑷技术素质分析⑸生产条件分析⑹营销情况分析⑺财务、成

本、经济效益分析⑻资源供应分析⑼组织结构分析

企业经营实力分析:⑴产品竞争能力分析⑵技术开发能力分析⑶生产能力分析⑷市

场营销能力分析（选择渠道的能力、自销的能力）⑸产品获利能力分析（盈亏分析、资

金利润率）

第三节企业战略环境综合分析

战略综合分析的内容:1.企业外部环境存在的机会和风险分析2.企业内部的优势和

劣势分析。

战略综合分析的方法:1.企业内外部环境对照分析法[把企业内外环境所形成的机

会.风险.优势.劣势综合起来进行分析.又叫十字形图表法.]2.波斯顿矩阵分析法[以

相对市场占有率.需求增长率为坐标明星区:重点投资现金牛区:维持现有规模野猫

区:加以完善和提高瘦狗区:放弃和淘汰]3.麦肯西矩阵分析法[以企业的竞争地

位、战略经营领域吸引力为坐标]P.S需要配图

第八章企业经营战略决策

第一节企业使命和战略目标决策

企业使命是指企业的性质,经营目的,经营任务,和在国家经济发展,社会进步中所

承担的责任等方面所作出的规定

企业使命决策的内容:1.关于企业性质的确定2.关于企业成长方向的选择3.关于

经营目的的确定4.企业经营哲学的选择5.企业经营方针的选择6.企业社会责任的确

定

企业使命决策:1.坚持企业原有使命的决策2.扩大企业使命的决策3.改变企业使

命的决策

企业使命决策应考虑的因素:1.国家产业政策2.市场需求[市场容量、行业寿命周

期]3.竞争态势4.企业实力

企业战略目标,即企业使命和宗旨的具体化和定量化,它把企业经营的目的转化为

多方面的可以量化的具体指标,反映了企业经过一定时期的努力应达到的经验水平

战略目标的组成:发展性目标效益性目标竞争性目标利益性目标

战略目标决策:1.战略目标水平的选择2.重点战略目标的决策