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景区门票优惠审批制度

**景区门票优惠审批制度初稿**

**第一章总则**

**第一条**为规范景区门票优惠审批工作，提高工作效率，保障游客合法权益，根据《旅游法》、《价格法》等相关法律法规，结合本景区实际情况，制定本制度。

**第二条**本制度适用于本景区门票优惠的申请、审批、执行和监督。

**第三条**本制度遵循公平、公正、公开的原则，确保优惠政策的合理性和有效性。

**第二章优惠范围与条件**

**第四条**门票优惠对象包括：

1.儿童：6周岁（含6周岁）以下或身高1.2米（含1.2米）以下的儿童；

2.老年人：60周岁（含60周岁）以上的老年人；

3.现役军人、残疾人；

4.国家及地方政府规定的其他优惠对象。

**第五条**门票优惠条件：

1.优惠对象需出示有效证件；

2.优惠对象需符合相关法律法规规定的优惠条件。

**第三章申请与审批**

**第六条**优惠申请：

1.优惠申请由符合条件的个人或团体向景区管理部门提出；

2.申请时应提供有效证件及个人基本信息。

**第七条**审批程序：

1.景区管理部门收到申请后，对申请材料进行审核；

2.审核通过后，景区管理部门将在五个工作日内通知申请人；

3.审核未通过者，景区管理部门应告知原因。

**第八条**审批权限：

1.日常优惠审批由景区管理部门负责；

2.特殊优惠审批由景区总经理或其授权负责人审批。

**第四章实施与监督**

**第九条**实施方式：

1.景区通过售票窗口、官方网站等渠道公布优惠信息；

2.优惠对象凭有效证件购票。

**第十条**监督检查：

1.景区设立投诉渠道，接受游客对优惠政策的监督；

2.定期开展自查，确保优惠政策的落实。

**第五章附则**

**第十一条**本制度由景区总经理办公会负责解释。

**第十二条**本制度自发布之日起施行。

**实施计划与培训方案**

**一、实施计划**

1.制定详细的时间表，包括制度发布、培训、实施等阶段；

2.明确各部门职责，确保制度有效执行；

3.设立监督机制，及时解决实施过程中的问题。

**二、培训方案**

1.对景区全体员工进行制度培训，确保员工了解和掌握制度内容；

2.针对重点岗位进行专项培训，提高审批效率和质量；

3.定期组织知识竞赛和案例分析，提升员工对制度的理解和应用能力。

**定期审查机制**

**一、审查周期**

1.每年度对制度进行一次全面审查；

2.根据需要，可增加临时审查。

**二、审查内容**

1.优惠政策的合理性和适用性；

2.审批流程的合规性和效率；

3.实施过程中的问题和改进措施。

**三、审查结果**

1.根据审查结果，对制度进行必要的调整和更新；

2.将审查结果报景区总经理办公会审议。

通过以上流程，确保景区门票优惠审批制度的实施有效性和适用性。