《采购管理实务（第2版）》第9章 采购过程管理.ppt

第9章

采购过程管理采购管理实务学习目标知识目标掌握采购订单跟催的有效方法；掌握货物接收及检验的步骤和要点；掌握采购货物结算的流程；掌握采购风险识别和控制的策略与方法；了解采购订单跟踪的目的与过程；了解货物验收的主要内容；了解采购货款结算的支付方式。能力目标掌握采购过程管理的相关流程，能够结合采购合同履行的实际处理相应的问题；能够根据实情识别采购风险，树立采购风险管理的意识；培养良好的职业道德，树立服务质量高于效率的理念。主要内容采购跟踪与进度控制1货物接收与检验2采购货款结算3采购货款结算4案例分析9-1：供应商交货纠纷：交期与质量案例背景2019年7月，无锡某丝绸公司要求海安某服饰公司为其扎染加工服装共计2973件，双方确定每件加工费为12元。丝绸公司于同年7月16日提走加工完毕的服装1046件。同时要求服饰公司对余下有质量问题服装予以返修。丝绸公司于同年7月20日再次提走加工完毕的服装857件，至此，丝绸公司在未支付加工费的情况下两次共提走服装1903件，余下1070件。服饰公司于同年7月23日通知丝绸公司提货，丝绸公司于同日回函要求服饰公司将货送到其公司验收合格后再付加工费。同年8月30日，服饰公司又向丝绸公司发出律师函，再次通知丝绸公司带款提货。丝绸公司既不付款，也不提走成衣。案例分析9-1：供应商交货纠纷：交期与质量纠纷处理2019年10月13日，服饰公司将丝绸公司告上了海安县法院，现要求丝绸公司支付加工费35676元。丝绸公司答辩并反诉称：服饰公司拟交付的服装不符合约定的质量标准。海安县法院审理后认为：服饰公司与丝绸公司之间口头约定的加工承揽关系合法有效，应受法律保护。由于双方没有签订明确的书面合同，导致双方对加工服装的质量要求、检验标准和方式、报酬支付时间、交货方式等主要条款上约定不明确。按合同据此，判决丝绸公司给付服饰公司加工物价款35676元；驳回丝绸公司对服饰公司的反诉请求。案例分析9-1：供应商交货纠纷：交期与质量案例思考题：分析案例中公司交货不及时的原因。讨论在采购活动中采购质量和交货哪一个更重要。9.1节采购跟踪与进度控制一、采购订单的跟踪1、采购订单跟踪的定义及目的采购订单跟踪是指对采购合同的执行、采购订单的状态、接受货物的数量及退货情况的动态跟踪；采购订单跟踪的目的是促使合同正常执行，协调企业和供应商的合作，在满足企业货物需求的同时，又保持最低的库存水平；恰当地处理供应、需求、缓冲余量之间的关系是衡量采购人员能力的关键指标。9.1节采购跟踪与进度控制一、采购订单的跟踪2、采购跟单过程跟踪供应商的货物准备过程；跟踪进货过程；控制好货物的检验和接收；控制好库存水平督促付款。9.1节采购跟踪与进度控制二、采购进度控制1、采购进度控制的意义采购进度控制可以降低交货延迟增加的成本；采购进度控制也可以降低提早交货增加的成本。2、交货期延误的原因分析采购人员的原因；供应商的原因；采购企业原因；其他原因。9.1节采购跟踪与进度控制三、采购进度控制的措施与方法1、下单前规划制订合理的购运时间；加强与销售、生产部门的联系；准备替代来源；预定流程进度；加强双方沟通；利用奖惩。2、下单后跟催严密跟踪合同供应商准备物料的详细过程，保证订单正常执行；紧密响应生产需求形势；慎重处理库存控制；控制好物料验收环节。9.1节采购跟踪与进度控制三、跟催管理的有效方法3、事后分析与改善建立完善的供应商绩效考评体系，并将供应商划分为不同的等级，对于考评不理想的供应商，应敦促其改进或考虑弃用；对交货延迟的原因分析及对策；完成交易后剩料、模具等的回收工作。4、跟催方法订单跟催法；定期跟催法；物流跟催表法；物料跟催箱法；分批采购法；盯人逼迫法；生产会议逼迫法；实绩管理法。9.2节货物接收与检验一、货物的接收1．货物接收的内容货物的验收主要包括4个方面：品名、规格，数量，品质，凭据。?Page?*一、货物的接收2．货物接收的步骤确认供应厂商；确定交运日期与验收完工时间；确定物料名称与物料品质；清点数量；通知验收结果；处理短损；退回不良物料；处理包装料材；标识记录。9.2节货物接收与检验Page?*一、货物的接收2．货物接收的步骤9.2节货物接收与检验Page?*一、货物的接收3．货物接收的要点在接收物料时应注意以下几个问题：确认PO（Pu