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第27卷第1期宁波大学学报(人文科学版)V01_27No．1

2014年1月JOURNALOFNINGBOUNIVERSITY(LIBERALARTSEDITION)Jan．2014

我国经济型酒店网络营销渠道研究

李瑞，郭娟

(宁波大学人文与传媒学院，浙江宁波315211)

摘要：经济型酒店经十几年扩张后，目前陷入规模日益扩大但效益每况愈下的怪圈中。网络营销方式因其

低成本、高效、方便快捷等优势与经济型酒店的经营理念相适应，被作为突破怪圈的途径之一。然而，在

搜索引擎上输入关键字“经济型酒店预订”对网络营销渠道现状的调查研究中发现：目前经济型酒店虽有

自有网站，但其营销作用非常有限。其原因有经济型酒店对网络直销不重视，但网络代理商的强势营销也

不容忽视，因此经济型酒店需重视网络直销，充分利用信息技术，打造智慧酒店。

关键词：经济型酒店；网络营销；网络营销渠道；网络分销；网络直销

中图分类号：F719文献标识码：A文章编号：1001—5124(2014)01—0086—06

一、问题提出表12000—1H2012全国经济型酒店规模增长

目前经济型酒店发展迅速，自1997年我国

第一家经济型酒店锦江之星开业以来，经济型酒

店从2000年进入快速增长期，并经历了2005

年至2008年的黄金发展期和2009年快速复苏阶

段以及在上海世博会、广运会的推动下，短短十

几年数量已突破8313家(见表1)，并初步形

成了以如家、7天、汉庭、格林豪泰等为代表的

实力和规模较大的经济型酒店连锁品牌。然而，

单纯的规模扩张却使得整个经济型酒店行业陷

入规模日益扩张但效益每况愈下的怪圈中。根

据7天、汉庭、如家陆续发布的2012年财报显

示：3家在美上市酒店(总共4152家门店)的

总营收为113．68亿元，同比上升136．34％，但

总净利润为3．27亿元，同比下降45．12％；与2010

年比，2012年的总营收上升177．42％，总净利润数据来源：盈蝶咨询收录于2012上半年(1H)，数据统

下降53．01％。单纯依靠规模扩张的发展模式不计以已开业酒店的客房数为标准，不含筹建数。

仅不具有持续性，还会导致经济型酒店陷入店多基于信息技术的“智慧旅游”，使旅游企业经营

利薄的尴尬：单位客房收入下降，成本上涨和管活动全面信息化。在此大背景下，网络营销作为

理难度增强。如何提高单位客房收入、降低成本，一种成本相对较低，但收效较为明显的营销手段

成为摆在经济型酒店管理者面前最迫切的问题。被经济型酒店提上日程。据艾瑞咨询数据统计

为适应当今社会信息技术的高速发展，20112012年1-6月在线旅行预订市场交易规模单季

年国家旅游局提出用l0年左右时问，初步实现度为418．7亿元，同比增长35．8％，而酒店预订

收稿日期：2013—05—20

基金项目：浙江省哲社重点研究基地——浙江海洋文化与经济研究中心课题(13JDHY02YB)

第一作者简介：李瑞(1968一)，女，河南信阳人，教授，主要研究方向：旅游经济与旅游规划。E-mail：196883h印py@l63．corn

第1期李瑞等：我国经济型酒店网络营销渠道研究

占在线旅行预订市场交易的24．3％。经济型酒店最简单的信息搜索过程，即通过在搜索引擎上输

所推崇的经济、便捷、舒适、安全等的核心概念人“经济型酒店预订”的搜索结果来分析目前经

与网络营销方式的优势：高效、低成本、方便快济型酒店网络营销渠道的现状，以期为经济型酒

捷相呼应，同时经济型酒店的目标客户主要是工店网络