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2024年江苏省苏州市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试有解析答案

第I部分单选题（50题）

1.梅奥创立的人际关系学说是（）的代表理论。

A:经验管理时期

B:科学管理时期

C:后现代管理时期

D:现代管理时期

答案：D

2.古人在道德修养方面所倡导的“慎独”的本质要求是（）。

A:培养独立人格

B:耐心细致地做好每一件事情

C:无论取得多大成就都应谦虚谨慎

D:无人监督时，依然按道德要求做事

答案：D

3.通常情况下，实施（）的企业雇佣保障最高。

A:吸引策略

B:参与策略

C:控制策略

D:投资策略

答案：B

4.绩效合同的内容不包括（）。

A:员工认可的工作目标

B:工作目标的考核结果

C:工作目的的描述

D:工作目标的衡量标准

答案：B

5.下列对企业集团管控模式理解有误的一项是()。

A:管控模式与管理体制是形式与内容的关系

B:管控模式是指管理控制的标准模式

C:企业集团管控模式有广义和狭义之分

D:企业集团的管理体制是其管控模式的具体表现形式

答案：D

6.劳工问题的显著特征是（）

A:客观性

B:主观性

C:社会性

D:历史性

答案：C

7.（）属于企业社会责任的国际标准。

A:ISO14000

B:ISO26000

C:ISO9000

D:ISO800

答案：B

8.(2017年11月)关于胜任特征,下列说法错误的是()

A:胜任特征可以是单个特征指标,也可以是一组特征指标

B:胜任特征是岗位的基本要求

C:胜任特征是潜在的.深层次的特征

D:胜任特征必须是可衡量和比较的

答案：B

9.可实行一次性认可的货币奖励或一些非货币性奖励的团队类型是（）

A:合作团队

B:流程团队

C:平行团队

D:项目团队

答案：C

10.在制定KPI时要明确指标的种类不包括（）。

A:业绩指标和驱动指标

B:长期指标和短期指标

C:内部指标和外部指标

D:财务指标和非财务指标

答案：B

11.经营者按核定的实现利润基数分档提取效益年薪的模式是（）。

A:G模式

B:WH模式

C:S模式

D:WX模式

答案：A

12.劳动行政部门责令限期支付劳动报酬，逾期不支付的，用人单位应按支付()的标准向劳动者加付赔偿金我。

A:10%-30%

B:50%-100%

C:30%-50%

D:100%-200%

答案：B

13.职业生涯规划的主体是（）。

A:员工个体

B:上级主管

C:企业

D:人力资源部

答案：A

14.（）是人力资本的无形支出。

A:教育支出

B:心理损失

C:保健支出

D:机会成本

答案：D

15.美国IBM公司宣称，“IBM就是服务”。你对这句话的感受是（）

A:IBM公司缺乏创新意识和创新能力

B:IBM公司对市场经营的理解比较深入客观

C:IBM公司在经营上走的是“服务高于技术”的道路

D:IBM公司的战略定位缺乏应有的高度和新意

答案：B

16.在解决问题的过程中，（）由四面八方指向问题的中心。

A:发散思维

B:联想思维

C:逻辑思维

D:收敛思维

答案：D

17.(2017年11月)福利的（）容易让员工低估企业的人工成本。

A:潜在性

B:延迟性

C:稳定性

D:合法性

答案：A

18.一般而言,竞争策略为()的企业中,员工归属感很高。

A:优质策略

B:创新策略

C:投资策略

D:廉价策略

答案：A

19.(2016年11月)（）认为对员工与企业形成的有形或无形契约进行管理会提高组织效益。

A:人力资源理论

B:交易成本理论

C:资源基础理论

D:行为角色理论

答案：B

20.(2016年5月)（）组织结构即为控股公司结构。

A:Y型

B:H型

C:U型

D:M型

答案：B

21.（）胜任特征模型需要为每个胜任特征确定不同水平层次的行为标准。

A:锚型

B:层级式

C:盒型

D:簇型

答案：A

22.企业的活动必须以（）为出发点。

A:客户价值

B:内部流程

C:股东有出资人的立场

D:学习与成长

答案：A

23.（）单纯从劳动力需求方面提示了工资水平的决定机制。

A:均衡价格工资理论

B:人力资本理论

C:边际生产力理论

D:集体谈判工资理论

答案：C

24.关于敬业，正确的说法是（）。

A:敬业度需要掌控在一定范围内，因为高度敬业会降低创新能力

B:敬业度越高的员工，离开企业独立创业的愿望越加强烈

C:美国社会学家帕森斯最早提出了“员工敬业度”的概念

D:在