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护理心得体会范文（通用32篇）

护理心得体会范文篇1

良好的护患关系在治疗过程中发着重要的作用，做好与患者的沟通工作离不

开对病人的真诚关心及尊重。应对病人所有信息严格保密，密切关注患者情绪、病

情变化，并积极与患者互动交流，及时了解患者问题，满足其需求，使患者感受到

院方的人文关怀和温暖，建立信任感，愿意并乐于与医护人员分享、交流自己的感

受。同时，医护人员在平时巡房时还可多向患者进行健康知识宣讲，及时向患者提

供健康科普信息，在各项例常检查护理中，多同患者说说话，消除患者的紧张恐惧

感，让患者感受到关心、放心、舒心、温暖和重视，以便能获得更为理想的治疗效

果。

护理心得体会范文篇2

惠侨科一单元积极响应全国卫生系统争先创优活动和“三好一满意”活动，为

保证患者得到更加连续、全面、高水平的护理服务，在朱碧丽总护士长、李利护士

长的安排下，大家转变观念，将病区分为三组，由资历深的老护士担任责任组长，

每名责任组长负责8名患者。也将班次由过去的8：00调整为7：00上班，这样确保

护士有更多的时间在患者身边。每名患者从入院到出院，责任组长均详细掌握所负

责患者的疾病、治疗、检查、心理等信息，建立个体化的护理措施，使护理服务更

为连续、全面及有针对性。

过去护士机械地执行医嘱，发药的只管发药、输液的只管输液，护士对病人的

情况了解零散，缺乏系统性、整体性、连续性。现在执行医嘱时，责任组长负责自

己所负责患者的服药、输液、治疗等。发药时病人服药到口，而且知道自己服的什

么药，需要注意什么等。在为病人进行输液时，除了三查七对外，还适当与病人交

淡，通过交淡了解病人的病情及心理感受，并在调节滴速的时候适当地进行健康宣

教，在巡视输液的过程中，适当询问病人的感受，交待病人的注意事项等等，更

多的是相关疾病的健康教育。从入院、住院直到出院，护士都会和患者及家属温馨

的交流着，认真倾听着……，虽只是短短的几句话、一个微笑，却大大缩短了护患

之间的距离。

巡视病房及时，护士主动观察病人的病情、输液情况等，了解并满足病人的所

需，解决病人存在的各种护理问题，加强了护理安全，病房的红灯呼叫率降低了，

医生对护理满意度也提高了。

基础护理得到了很好的落实，晨晚间护理更加到位，也让患者及家属深有体

会。尤其是手术后病人、生活不能完全自理者我们加强晨晚间生活护理。如一名从

福建来院治疗的太太，由于家人工作较忙，没时间照顾她。护士帮助她梳头、擦

身、冼头、倒尿直到这位太太康复出院。出院时高兴地对护士们说：“我出院了，

以后看病我还要到你们医院，还要住在你们科。”我们的服务得到病人的支持和肯

定。

护患关系和谐。自从开展优质护理示范病房以来，科里的每位护士更贴心温

暖，下病房更勤，更能第一时间掌握病人病情变化与生活需求，护理服务更加规

范。护理人员的服务意识明显增强，基础护理质量不断提高，病人满意度提高了，

家属的信任度增加了，陪住率降低了，优化了护理环境。病人出院时由护士长发放

护理满意度调查表，护理服务满意度大幅提高。

这其中，包含了我们的很多努力和无数艰辛的付出，我们用真诚的态度、奉献

的精神服务于每一位患者，我们正用一言一行谱写护理优质服务的新形象！

我们还需继续努力，积极参与，真诚以待，尽我们所能，为每一位患者带去最

优质的服务！

护理心得体会范文篇3

我于20xx年10月29-30日两天参加了我司组织的QCC品管圈培训。通过短暂的学

习对QCC基础知识有了一些浅表的了解。下面我叙述一下在本次培训中我所学到的

知识。

QC的意思是质量控制，QCC的意思是质量控制小组。QC小组是在生产或工作岗

位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以

改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的

理论和方法开展活动的小组。QC小组活动在企业经营活动中有多重的作用：

一、发人的主观能动性，激发积极性，提高人的素质。QC小组活动，就是从

尊重人性的观点出发，认为人人都想做好工作，完成所交付的任务，使员工在工作

中获得更大的满足感与成就感。QC小组作为现代企业发展的一个体细胞，人员自动

自发进行质量管理活动所组成的小组，针对提出的问题，与组员一起进行研究分

析，解决问题，因而改进工作及周围环境，从中获得成功的乐趣，体会到自身价值

和工作的意义，体验到生活的充实与满足，有了这样的感受，人就会产生更高的工

作热情、激发出巨大的积极性和创造性，自身的潜在智力与能力将会得到更大限度

的发。

二