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2024年云南省昆明市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试优选题库及答案（全国通用）

第I部分单选题（50题）

1.采用（），对于改进员工行为和表现效果十分突出，尤其适合参与意识不强的下属。

A:解决问题式面谈

B:单向劝导式面谈

C:双向倾听式面谈

D:综合式绩效面谈

答案：B

2.(2017年11月)()不属于平衡计分卡中学习与成长方面的指标。

A:客户满意度

B:信息系统反应时间

C:员工培训次数

D:员工满意度

答案：A

3.社会不同的群体在处理相互之间的各种矛盾和冲突时，能够以共同认可和接受的价值准则处理可能出现的各类紧张关系即()。

A:稳定

B:有序

C:社会整合

D:发展

答案：A

4.（）具有高任务具体性、非公司具体性和低行业具体性。

A:元胜任特征

B:标准技术胜任特征

C:行业技术胜任特征

D:行业运用胜任特征

答案：B

5.(2017年11月)在企业发展的（），实施团队薪酬的条件最有利。

A:成长期

B:衰退期

C:始创期

D:成熟期

答案：D

6.行为事件访谈法的实施中，（）。

A:要求被访谈者列出工作中最重要的三项技能

B:尽量让访谈对象简明扼要地描述自己的工作经历

C:访谈者事先不知道访谈对象属于优秀组还是一般组

D:一般只采取面谈的方法

答案：B

7.职业生涯面谈一般由（）或精神导师来对员工实施。

A:人力资源部门的专职人员

B:外聘咨询专家

C:高层经理

D:员工的直接上级

答案：A

8.在进行绩效指标设计时，PCI一般可以通过（）获得。

A:战略目标的分解

B:了解员工的发展需求

C:构建岗位胜任特征模型

D:调查员工的工作态度

答案：C

9.()的实质是将具有交叉含义的特征指标进行归并,并通过科学的分析和综合,形成研究人员认为的重要特征。

A:因子分析

B:T检验分析

C:聚类分析

D:方差分析

答案：C

10.获取效标样本有关胜任特征的数据资料一般以()为主。

A:行为事件访谈法

B:全方位评价法

C:问卷调查法

D:观察法

答案：A

11.上司对待下属的正确做法是（）。

A:下属工作出错时，上司要给予严厉的处罚

B:要平等待人，更要特别关照有潜力的下属

C:任务繁重时，要求下属无条件服从公司安排

D:关心下属的成长，遵守与下属约定的事项

答案：D

12.企业员工内部调动的一种重要形式是（）。

A:员工降职

B:工作丰富化

C:工作岗位轮换

D:员工晋升

答案：C

13.（）把重点放在员工多年努力的结果上。

A:绩效工资

B:基本工资

C:长期激励工资

D:员工保险福利

答案：C

14.销售人员具体的薪酬政策和措施不包括（）。

A:薪酬取决于企业效益

B:销售人员的薪酬应低于工程人员

C:相对短缺的中高级营销人才的薪酬可能较一般管理人员高

D:给予对市场开发有重大突破者特殊奖金

答案：B

15.下列做法中，最符合“敬业”本质要求的是（）。

A:加班加点

B:用心做事

C:谨慎虔敬

D:服从领导

答案：B

16.通过沙盘推演互动过程，可以有效地考察被试者的（）。

A:决策能力

B:分析能力

C:计划能力

D:沟通能力

答案：D

17.下列绩效指标得分的计分方法中，计分最为精确的是（）。

A:0-1法

B:百分率法

C:区间计分法

D:说明法

答案：B

18.平衡计分卡数据综合处理通常所采用的方法是（）

A:分位法

B:顺序法

C:对比法

D:逆序法

答案：D

19.通常情况下，实施（）的企业雇佣保障最高。

A:投资策略

B:参与策略

C:吸引策略

D:控制策略

答案：B

20.某员工思维活跃、想法很多，并且许多点子还是很有启发性的，但他一直都是光说不练。为此，许多人都讥笑他，甚至拿他开涮。对于这样的人，你的看法是（）。

A:他不会有任何成就

B:他没有真才实学

C:少说多做会更好

D:他需要伯乐加以训练

答案：D

21.在心理测试中，（）可以说明某一测试结果分数相对同类测试者所处的水平。

A:效度

B:信度

C:常模

D:标准化

答案：C

22.专家会议法与德尔菲法的主要区别在亍（）。

A:专家人数

B:是否需达成统一意见

C:是否匿名评议

D:是否有主持人

答案：C

23.（）胜任特征模型对每个大的胜任特征维度用好几个方面的行为进行描述。

A:簇型

B:锚型

C:盒型

D:层级式

答案：A

24.(2015年11月)采取（）的企业