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办公室值班交接班制度

一、总则

第一条为加强办公室值班管理，确保值班工作的规范化、制度化，提高工作效率，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体值班人员。

二、值班职责

第三条值班人员应严格遵守国家法律法规和公司规章制度，认真履行值班职责。

第四条值班人员应熟悉公司业务，了解公司各部门的职责，确保在值班期间能够及时、准确处理各类事务。

第五条值班人员应保持手机、电脑等通讯设备畅通，确保能够随时接收公司领导及相关部门的指令。

三、值班交接班

第六条值班人员应严格按照规定的值班时间进行交接班。

第七条交接班时，值班人员应向接班人员详细汇报值班期间的工作情况，包括：各类文件、邮件、电话处理情况，突发事件处理情况，以及其他重要事项。

第八条交接班过程中，接班人员应认真听取汇报，并对接班期间可能发生的问题做好应对准备。

第九条交接班完成后，双方应在交接班记录上签字确认。

四、值班记录

第十条值班人员应详细记录值班期间的工作内容，包括：接听电话、处理文件、处理突发事件等。

第十一条值班记录应准确、完整，不得随意篡改。

第十二条值班记录应妥善保管，便于查询和追溯。

五、值班纪律

第十三条值班人员应遵守以下纪律：

1.不得擅自离岗，确需离开时，需提前向领导报告，并安排好交接班工作；

2.不得利用值班之便谋取私利；

3.不得在值班期间饮酒、吸烟、赌博等；

4.不得在值班期间从事与工作无关的活动。

六、奖惩措施

第十四条对认真履行值班职责，表现突出的值班人员，公司将给予表彰和奖励。

第十五条对违反值班纪律、工作不负责任的值班人员，公司将按照公司相关规定进行处理。

七、附则

第十六条本制度由公司办公室负责解释。

第十七条本制度自发布之日起实施。